Erika Maiutto pubblico
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Smau Academy è la piattaforma gratuita di formazione e aggiornamento professionale attiva 365 giorni l’anno e dedicata ad imprenditori, manager e professionisti italiani che vogliono accrescere le proprie competenze su tematiche di grande attualità, come il marketing digitale, gli analytics, i social media per il business, l’internazionalizzazione, la fabbrica 4.0, il cloud computing, la sicurezza informatica. Ogni anno realizziamo, grazie al supporto di un network di relatori indipendenti – ...
 
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La diffusione del COVID 19 ha profondamente cambiato l’atteggiamento degli individui verso la multicanalità e la relazione con il mondo digitale. L’evoluzione ineludibile dei modelli di customer management è tra le priorità principali delle aziende; questo “channel shift” da parte dei clienti deve, infatti, trovare corrispondenza in nuovi processi …
 
Da qualche anno la parola “reputazione”, magari nella sua declinazione anglosassone di “reputation”, è al centro dell’attenzione nel mondo del marketing ma quanti, concretamente, hanno messo a punto strategie di sviluppo di questo caposaldo delle strategie di internazionalizzazione?Perché è così importante, come si costruisce e come si sviluppa una…
 
Mamma mia dammi 100 lire che su Internet voglio andar! In molti sognano la propria attività digitale, come se Internet fosse stata "scoperta" adesso, e il Digitale fosse la nuova frontiera, la nuova America dove trovare spazi liberi per crescere. Ma il tema della Presenza Digitale delle micro e piccole imprese del Commercio è noto da tempo.Sono par…
 
Negli ultimi anni si sono succeduti diversi interventi legislativi focalizzati su tematiche di sviluppo imprenditoriale, con attento riguardo al mondo dell’innovazione.Particolare interesse, in un contesto in continua evoluzione, rivestono gli incentivi fiscali previsti per investitori e Startup/PMI Innovative.Obiettivo del workshop è descrivere i …
 
Il Marketing Digitale non ha frontiere, i clienti sono raggiungibili ovunque siano, senza bisogno di muoversi e talvolta neppure senza necessità di incontrarsi (purtroppo). Le piattaforme digitali, infatti, oggi consentono alle aziende di ridisegnare nuovi confini di mercato, e nuovi scenari di servizio al potenziale cliente e al cliente. Dalla fas…
 
Il sito web da solo ormai non serve più e le semplici campagne di sponsorizzazione non portano più i risultati soddisfacenti di un tempo. È necessaria una vera e propria infrastruttura di Lead Generation basata su quella che viene chiamata Funnel di Marketing che a sua volta si fonda sulla cosiddetta Scala Del Valore.Partecipando a questo workshop …
 
L'export è il motore della ripartenza. Il digitale, ora più che mai, può supportare le aziende italiane nell'approccio e nel consolidamento delle vendite sui mercati internazionali. Il seminario presenta il corretto approccio strategico all'Export Digitale, partendo dal libro del relatore, Strategie web per i mercati esteri, edito da Hoepli, l'unic…
 
Il workshop fornisce indicazioni operative su come introdurre soluzioni di intelligenza artificiale nella propria azienda in maniera pragmatica e strategica, orientata ai risultati.Più in particolare verrà presentato il modello Alchimia messo a punto all'interno del laboratorio di Intelligenza Artificiale dell'Università IULM, IULM AI Lab, specific…
 
Quest’anno, molto diverso dai precedenti, anche la CIO survey è stata condotta in modo nuovo, e ha raggiunto oltre 4.200 CIO in 83 paesi, di cui circa 150 CIO in Italia. Il rapporto di quest'anno fa riferimento sia ai risultati pre-COVID-19 che alle risposte raccolte durante la fase più acuta della pandemia. Insieme, ci danno una visione unica in u…
 
Il workshop si rivolge a professionisti, project manager e titolari d'azienda che vogliono capire come ottimizzare il lavoro proprio e dei collaboratori in smart working. Da quando lavoriamo in buona parte da casa l'uso del digitale è decisamente aumentato e il modo in cui usiamo smartphone e pc incide sulla nostra efficacia lavorativa. Per questo …
 
Sei una startup che intende collaborare con grandi imprese oppure sei una corporate interessata ad innovare il tuo business? L’open innovation consente a startup e grandi imprese di dialogare tra loro e trarre reciproco profitto, creando valore. Questo workshop, mediante un confronto diretto tra protagonisti dell’innovazione ed esperti legali, dive…
 
L’economia circolare ad oggi non è più un’opzione, ma sembra essere l’unica soluzione possibile per il futuro. Serve a ridurre gli sprechi di risorse, ottimizzarle; serve a trasformare i rifiuti produttivi in materia prima, recuperando valore per l’impresa, abbattendo i costi di smaltimento e aumentando la redditività; serve a creare valore condivi…
 
L’attuale scenario ha imposto alle imprese di riorganizzarsi per permettere ai propri dipendenti di garantire continuità operativa anche a distanza.In tutto questo la tecnologia gioca un ruolo chiave perché permette di connettere persone, luoghi e informazioni ai processi di business, con l’obiettivo di aumentare la produttività.In tale scenario è …
 
L’emergenza sanitaria ha provocato la cancellazione o il posticipo di fiere ed eventi internazionali in tutti i settori, influenzando l'attività di vendita, le catene di approvvigionamento nel mondo e, allo stesso tempo, privando molte aziende di significative opportunità commerciali e di marketing.Nell’intento di fornire supporto alle piccole e me…
 
Come e perchè inserire una startup in una Rete d'Impresa?Come costituire una Rete di Imprese e avviarne l'attività?Come gestire lo startup di una nuova Rete di Imprese?Affronteremo questi temi con casi e applicazioni di best practice di Startup e Reti, con l'intervento della startup Aspera231 e di come il suo ingresso in una Rete abbia consentito l…
 
Quali sono le differenze principali fra gli ecosistemi tech e il relativo parco investitori a Berlino, Monaco, Francoforte, Zurigo o Vienna? Come riuscire a intercettare le opportunità offerte da ciascuno di essi, all´interno del primo spazio economico-linguistico in Europa?Vi offriremo una panoramica sintetica ed efficace, contestualizzando i punt…
 
La prospettiva di ridurre, o addirittura eliminare, quella pletora di task ripetitivi che gravano quotidianamente sulle spalle dei dipendenti, consumando risorse in termini di energia e tempo, è uno degli orizzonti aperti dall’ingresso dell’intelligenza artificiale in azienda.Ma quali sono le operazioni che possono essere automatizzate?E quali sono…
 
Si parla di personal e professional branding per farsi conoscere, ma anche di come le aziende devono utilizzarlo per fare corporate branding, per far conoscere la propria azienda attraverso i contenuti, l'advertising e l'employer branding.Il target è composto da professionisti e da manager che possono sfruttarlo per trovare clienti e farsi conoscer…
 
L’emergenza coronavirus ha costretto le aziende a intraprendere la strada dello smart working. Lavorare da casa ha di fatto messo alla prova la validità di questa opzione, la capacità di ciascuno di adattarvisi e di sfruttare al meglio il proprio tempo. La chiarezza nella delega per lo svolgimento dei compiti assegnati è un fattore importante, e lo…
 
Con il decreto semplificazioni la vigente normativa in materia di accessibilità dedicata alle pubbliche amministrazioni è stata estesa anche al settore aziendale che, se rientra in determinati parametri, può incorrere in sanzioni fino al 5% del fatturato dell'anno precedente. All'interno del seminario saranno fornite indicazioni sulle modalità oper…
 
Sappiamo che i clienti già molto attenti alla qualità dell’esperienza, hanno ulteriormente alzato l’asticella e con l’emergenza sanitaria sono diventati ancora più esigenti: scelgono con sempre maggiore attenzione, vogliono avere risposte immediate e si aspettano prodotti e servizi rilevanti. Nonostante si parli da molti anni di centralità del clie…
 
PM² è la metodologia di project management sviluppata dalla Commissione Europea che ha l'obiettivo di fornire una metodologia standard per facilitare il lavoro dei Project Manager (PM) nella realizzazione dei progetti finanziati dalla UE. Questa metodologia, che comprende una guida completa e molti template, apporta benefici per le organizzazioni c…
 
Come posso ottimizzare i processi e migliorare la qualità del lavoro dei miei dipendenti grazie alla tecnologia e l’artificial intelligence?In questa sessione vedremo come la tecnologia può snellire i processi aziendali e velocizzare l’approccio al mercato, migliorando nettamente il modo di lavorare delle persone. Scopriremo come l’artificial intel…
 
Il workshop approfondirà la tipologia di targeting avanzato di Facebook ADS, con un focus sulle audience personalizzate.Com'è possibile aumentare gli iscritti alla propria newsletter o ad un'area riservata in un portale o sito web? Come promuovere l'awareness del proprio brand, invitando l'utente a compiere un'azione finale?Un case study mostrerà l…
 
Come governare i cambiamenti socio-economici e l'innovazione tecnologica in continua evoluzione in cui siamo immersi?Qual è il fulcro su cui fare leva per prendere ogni decisione di investimento, davanti a nuove soluzioni o davanti a grosse trasformazioni comportamentali del mercato?La pandemia ci ha fatto vivere in prima persona situazioni drastic…
 
Il workshop si rivolge a operatori e professionisti che cercano opportunità di applicazione per le nuove tecnologie, e che vedono il turismo come mercato sempre più contraddistinto dalla trasformazione digitale.In poche settimane abbiamo rivoluzionato i nostri comportamenti, accelerando l’adozione di massa di tecnologie e nel turismo il “super trav…
 
Vedremo insieme come rendere i Social Network vere risorse di business, come creare un Social Media Plan di successo, evitare gli errori più comuni e quali best practice adottare in un mondo digitale sempre più complesso e in continua evoluzione.Target: imprenditori, specialisti comunicazione, community manager, digital marketer…
 
Perché la stampa e i giornalisti non mi pubblicano?Perché sui social la mia comunicazione ottiene poche visualizzazioni e interazioni?Basta solo COMUNICARE per vincere sui social e sedurre la stampa?Ovvio che no!Importante oltre la comunicazione è: "Il giusto modo di comunicare".Scopri come ottimizzare i tuoi testi e come raccontare la tua storia n…
 
Utilizzare Google Analytics e gli altri servizi di Google per costruire modelli di analisi del mercato (Business Intelligence) che aiutano a vendere in maniera mirata ed efficace i prodotti turistici. Verranno presentati casi di studio di successo di strutture annuali di città e stagionali balneari in cui raccogliendo ed analizzando i numeri giusti…
 
“Vieni, Cappuccetto Rosso, eccoti un pezzo di focaccia e una bottiglia di vino, portali alla nonna; è debole e malata e si ristorerà. Sii gentile, salutala per me, e va’ da brava senza uscire di strada, se no cadi, rompi la bottiglia e la nonna resta a mani vuote.“, così racconta una tra le favole più famose dei fratelli Grimm e, seppur nella stori…
 
Il Web va utilizzato con cura, professionalità e senso di responsabilità.Le attività di comunicazione sul Web rappresentano un elemento di fondamentale importanza per il business e non solo.Verrà presentata una metodologia per individuare le attività di comunicazione sul Web e per analizzarle in modo dettagliato: dalla firma utilizzata nelle email,…
 
I mercati sono sempre più oceani mossi da correnti impetuose e imprevedibili. Possiamo lamentarci, oppure imparare a governare l’onda e scoprire che, magari, può anche essere divertente!Nessuna impresa può permettersi di fare scelte strategiche per il business facendo tentativi e basandosi su fattori quali l’intuito, la creatività o l’esperienza di…
 
Cerchi una mappa per destreggiarti in un’epoca fatta di Instagram, Influencer, chat, privacy, rete professionale con Linkedin, digital tribes e personal branding? Perché la dimensione del digitale, le social media policy e una presenza sul Web sono fondamentali per l’azienda e per i suoi dipendenti? In Italia manca una cultura digitale di base, amp…
 
La PSD2 sta portando a una vera “trasformazione digitale” nell’ambito dei pagamenti che intende favorire l’innovazione e la competizione con nuovi operatori: in questo scenario di Open Banking banche e Fintech collaborano per offrire ai consumatori maggiori opportunità di scelta in piena sicurezza.CBI Globe è una piattaforma di open banking multiop…
 
Come posso ottimizzare i processi e migliorare la qualità del lavoro dei miei dipendenti grazie alla tecnologia e l’artificial intelligence?In questa sessione vedremo come la tecnologia può snellire i processi aziendali e velocizzare l’approccio al mercato, migliorando nettamente il modo di lavorare delle persone. Scopriremo come l’artificial intel…
 
Un recente articolo su The Economist ha posto l'attenzione sui cosiddetti "mercati sovrasaturati", ovvero sulle situazioni in cui troppe varianti di prodotto competono nello stesso spazio commerciale: l'eccessiva saturazione dell'offerta ha portato non solo alla svalutazione dei prodotti in sè, ma anche delle leve di marketing attraverso le quali s…
 
Incontrare i potenziali clienti nei luoghi che già frequentano e amano, alleggerisce gli sforzi di marketing e moltiplica le possibilità di acquisire nuovi contatti e vendere. Che tu sia un imprenditore, libero professionista, una rock-star o lavori in una web agency, poco cambia: hai bisogno di una strategia multicanale che ti permetta di risparmi…
 
L'emozione più antica è sempre più utilizzata come leva di marketing, dentro e fuori dal web. Ma siamo sicuri che funzioni ?Entriamo nella "testa" degli utenti e cerchiamo di capire se e come, grazie alle neuroscienze e a un pizzico di creatività, si può richiamare l’attenzione, coinvolgere ed educare senza spaventare gli utenti.…
 
Lo speech prende spunto da una ricerca, condotta in collaborazione con la Facoltà di Web Marketing dello IUSVE di Mestre (VE). È un lavoro unico in Italia, che ha prodotto la prima mappatura di tutti i marketplace italiani, europei ed extra europei. L’analisi nasce dal bisogno effettivo dell’impresa italiana di orientarsi nella vendita online, di c…
 
I numeri parlano chiaro: oltre un miliardo di utenti attivi ogni mese fanno di Instagram una tra le piattaforme social più diffuse al mondo, con enormi potenzialità di business e risultati concreti.In maniera analoga è in crescita anche il numero di account aziendali attraverso i quali le aziende stesse cercano di raggiungere i rispettivi mercati c…
 
Quanto vale il mercato ICT in Italia e qual è il confronto con le regioni del Mezzogiorno?Come si stanno muovendo le aziende nei percorsi di Trasformazione Digitale?Quanto investiranno nel primo semestre del 2020 e in quali aree?E quali sono le competenze digitali più richieste?L'ecosistema digitale visto a 360 gradi, con i trend dell'Assintel Repo…
 
Il workshop presenta i 6 stimoli che permettono di persuadere il cervello primitivo: personale, confrontabile, tangibile, memorabile, visivo, emotivo. Lo stimolo rappresenta il cambiamento percettivo nel pubblico, innescando una reazione prevedibile nel cervello del nostro ascoltatore. I 6 stimoli sono un modello che costituiscono un sistema comuni…
 
Gli influencer sono sulla bocca e sugli smartphone di tutti. Ma chi rientra esattamente in questa categoria? E quanto è forte la loro influenza? Il mercato dell’influencer marketing è balzato agli occhi delle aziende e degli imprenditori solo negli ultimi anni. Adesso che la capacità degli influencer di portare valore è sempre più tangibile e concr…
 
Quanto contano i social media nella ricerca del virale?Chi non si augura che un proprio video ottenga milioni di visualizzazioni spendendo zero budget di marketing?Quali sono i motivi che ci spingono a utilizzare app e piattaforme online?Quando lanciamo una startup spesso ci convinciamo che sia la portata innovativa dell’idea a determinarne il succ…
 
Si parla ormai da molti anni di personal branding e dell'importanza di curare la propria presenza on line e off line per sviluppare il proprio business aziendale o professionale.Questo workshop nasce dalla volontà di fare il punto su cosa significhi oggi fare personal branding, di quali sono le competenze che l'imprenditore e il professionista deve…
 
Il customer journey è sempre più imprevedibile e oggi per essere competitivi occorre passare da una modalità multichannel a una omnichannel.Fisico e digitale sono sempre più interconnessi e diventa cruciale adottare strumenti e strategie per intercettare e coinvolgere il cliente sui diversi canali. Quali sono gli elementi essenziali di un approccio…
 
Siamo entrati pienamente nell’era dell’ominicanalità, dove le persone utilizzano sempre di più in maniera naturale canali offline ed online.Nel workshop saranno illustrati i diversi comportamenti di acquisto degli utenti per soddisfare i loro micromomenti.La Local SEO va approcciata secondo strategie nuove il cui centro è convertire visibilità onli…
 
Nell'era dei Big Data si parla molto della loro analisi per capire e carpire la customer jorney, per personalizzare i prodotti e i servizi agli utenti; si trova molto sul come estrapolarli, immagazzinarli, trattarli e analizzarli. Ma che succede se volessimo raccontare i dati? Se volessimo unire le tecniche di storytelling con quelle di big data an…
 
Come valorizzare l’azienda posizionando le sue persone chiave? Il Personal Branding può essere applicato nelle aziende?Del resto fare Personal Branding significa gestire in maniera strategica la propria immagine professionale per attrarre opportunità. Un paradigma ormai ben noto a chi vuole rendersi competitivo nel mondo del lavoro attuale, dove i …
 
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