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Smau Academy è la piattaforma gratuita di formazione e aggiornamento professionale attiva 365 giorni l’anno e dedicata ad imprenditori, manager e professionisti italiani che vogliono accrescere le proprie competenze su tematiche di grande attualità, come il marketing digitale, gli analytics, i social media per il business, l’internazionalizzazione, la fabbrica 4.0, il cloud computing, la sicurezza informatica. Ogni anno realizziamo, grazie al supporto di un network di relatori indipendenti – ...
 
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Con il decreto semplificazioni la vigente normativa in materia di accessibilità dedicata alle pubbliche amministrazioni è stata estesa anche al settore aziendale che, se rientra in determinati parametri, può incorrere in sanzioni fino al 5% del fatturato dell'anno precedente. All'interno del seminario saranno fornite indicazioni sulle modalità oper…
 
Sappiamo che i clienti già molto attenti alla qualità dell’esperienza, hanno ulteriormente alzato l’asticella e con l’emergenza sanitaria sono diventati ancora più esigenti: scelgono con sempre maggiore attenzione, vogliono avere risposte immediate e si aspettano prodotti e servizi rilevanti. Nonostante si parli da molti anni di centralità del clie…
 
PM² è la metodologia di project management sviluppata dalla Commissione Europea che ha l'obiettivo di fornire una metodologia standard per facilitare il lavoro dei Project Manager (PM) nella realizzazione dei progetti finanziati dalla UE. Questa metodologia, che comprende una guida completa e molti template, apporta benefici per le organizzazioni c…
 
Come posso ottimizzare i processi e migliorare la qualità del lavoro dei miei dipendenti grazie alla tecnologia e l’artificial intelligence?In questa sessione vedremo come la tecnologia può snellire i processi aziendali e velocizzare l’approccio al mercato, migliorando nettamente il modo di lavorare delle persone. Scopriremo come l’artificial intel…
 
Il workshop approfondirà la tipologia di targeting avanzato di Facebook ADS, con un focus sulle audience personalizzate.Com'è possibile aumentare gli iscritti alla propria newsletter o ad un'area riservata in un portale o sito web? Come promuovere l'awareness del proprio brand, invitando l'utente a compiere un'azione finale?Un case study mostrerà l…
 
Focus sulla parola network, declinato in network marketing, social network, networking e molto altro. Cosa significa fare netwoking? Quali sono i vantaggi delle reti di imprese? Per Geniale!: franchising, quando il network è orizzontale, e media company quelle che hanno costruito, invece, un network verticale. Per Contaminazioni: Lo schema Ponzi, i…
 
Come governare i cambiamenti socio-economici e l'innovazione tecnologica in continua evoluzione in cui siamo immersi?Qual è il fulcro su cui fare leva per prendere ogni decisione di investimento, davanti a nuove soluzioni o davanti a grosse trasformazioni comportamentali del mercato?La pandemia ci ha fatto vivere in prima persona situazioni drastic…
 
Omnicanale, multicanale. Vi siete mai chiesti – a prescindere dal significato – quale "tipo" di marketing sia quello migliore per la vostra strategia? E parlando di strategia, sapete trovare le differenze tra quanto può essere ritenuto tattico e quanto invece ha un puro fine strategico? Partendo dalla strutturazione di un funnel del marketing, mett…
 
Il workshop si rivolge a operatori e professionisti che cercano opportunità di applicazione per le nuove tecnologie, e che vedono il turismo come mercato sempre più contraddistinto dalla trasformazione digitale.In poche settimane abbiamo rivoluzionato i nostri comportamenti, accelerando l’adozione di massa di tecnologie e nel turismo il “super trav…
 
Vedremo insieme come rendere i Social Network vere risorse di business, come creare un Social Media Plan di successo, evitare gli errori più comuni e quali best practice adottare in un mondo digitale sempre più complesso e in continua evoluzione.Target: imprenditori, specialisti comunicazione, community manager, digital marketer…
 
Eventi e Marketing: cosa cambia in tempo di Covid -19? Gli eventi diventano phygital, un ibrido tra online e presenza. Quali sono i vantaggi, in termini di marketing, della creazione e partecipazione a un evento? Il caso Apple Event. Per "Geniale!": i flash mob Per "Contaminazioni": Le olimpiadi di Tokyo 2020. Quando il marketing supera l'evento…
 
Perché la stampa e i giornalisti non mi pubblicano?Perché sui social la mia comunicazione ottiene poche visualizzazioni e interazioni?Basta solo COMUNICARE per vincere sui social e sedurre la stampa?Ovvio che no!Importante oltre la comunicazione è: "Il giusto modo di comunicare".Scopri come ottimizzare i tuoi testi e come raccontare la tua storia n…
 
Utilizzare Google Analytics e gli altri servizi di Google per costruire modelli di analisi del mercato (Business Intelligence) che aiutano a vendere in maniera mirata ed efficace i prodotti turistici. Verranno presentati casi di studio di successo di strutture annuali di città e stagionali balneari in cui raccogliendo ed analizzando i numeri giusti…
 
“Vieni, Cappuccetto Rosso, eccoti un pezzo di focaccia e una bottiglia di vino, portali alla nonna; è debole e malata e si ristorerà. Sii gentile, salutala per me, e va’ da brava senza uscire di strada, se no cadi, rompi la bottiglia e la nonna resta a mani vuote.“, così racconta una tra le favole più famose dei fratelli Grimm e, seppur nella stori…
 
Il Web va utilizzato con cura, professionalità e senso di responsabilità.Le attività di comunicazione sul Web rappresentano un elemento di fondamentale importanza per il business e non solo.Verrà presentata una metodologia per individuare le attività di comunicazione sul Web e per analizzarle in modo dettagliato: dalla firma utilizzata nelle email,…
 
“Multidisciplinarità” e “inclusione” sono due parole chiave per chi fa ricerca oggi: ce lo spiega Gianluca Schiavo, psicologo e oggi ricercatore “tech” in un’unità di FBK che coinvolge in modo diretto gli utenti nel realizzare nuove tecnologie, con un occhio di riguardo alle famiglie. Un’occasione per riflettere sul rapporto uomo-macchina nei nostr…
 
I mercati sono sempre più oceani mossi da correnti impetuose e imprevedibili. Possiamo lamentarci, oppure imparare a governare l’onda e scoprire che, magari, può anche essere divertente!Nessuna impresa può permettersi di fare scelte strategiche per il business facendo tentativi e basandosi su fattori quali l’intuito, la creatività o l’esperienza di…
 
Cerchi una mappa per destreggiarti in un’epoca fatta di Instagram, Influencer, chat, privacy, rete professionale con Linkedin, digital tribes e personal branding? Perché la dimensione del digitale, le social media policy e una presenza sul Web sono fondamentali per l’azienda e per i suoi dipendenti? In Italia manca una cultura digitale di base, amp…
 
La PSD2 sta portando a una vera “trasformazione digitale” nell’ambito dei pagamenti che intende favorire l’innovazione e la competizione con nuovi operatori: in questo scenario di Open Banking banche e Fintech collaborano per offrire ai consumatori maggiori opportunità di scelta in piena sicurezza.CBI Globe è una piattaforma di open banking multiop…
 
Come posso ottimizzare i processi e migliorare la qualità del lavoro dei miei dipendenti grazie alla tecnologia e l’artificial intelligence?In questa sessione vedremo come la tecnologia può snellire i processi aziendali e velocizzare l’approccio al mercato, migliorando nettamente il modo di lavorare delle persone. Scopriremo come l’artificial intel…
 
Un recente articolo su The Economist ha posto l'attenzione sui cosiddetti "mercati sovrasaturati", ovvero sulle situazioni in cui troppe varianti di prodotto competono nello stesso spazio commerciale: l'eccessiva saturazione dell'offerta ha portato non solo alla svalutazione dei prodotti in sè, ma anche delle leve di marketing attraverso le quali s…
 
Incontrare i potenziali clienti nei luoghi che già frequentano e amano, alleggerisce gli sforzi di marketing e moltiplica le possibilità di acquisire nuovi contatti e vendere. Che tu sia un imprenditore, libero professionista, una rock-star o lavori in una web agency, poco cambia: hai bisogno di una strategia multicanale che ti permetta di risparmi…
 
Che cos'è una hit? E, soprattutto, che cosa hanno in comune Baby K e Chiara Ferragni e l'estate? Ma la hit più marketttara che ci sia! Tempo di hit, di tormentoni, di classifiche delle canzoni da ballare in riva al mare. Come nasce una hit? Quali sono gli ingredienti del tormentone estivo? Per "Geniale!": Pantene, la campagna social -hit con Baby K…
 
L'emozione più antica è sempre più utilizzata come leva di marketing, dentro e fuori dal web. Ma siamo sicuri che funzioni ?Entriamo nella "testa" degli utenti e cerchiamo di capire se e come, grazie alle neuroscienze e a un pizzico di creatività, si può richiamare l’attenzione, coinvolgere ed educare senza spaventare gli utenti.…
 
Lo speech prende spunto da una ricerca, condotta in collaborazione con la Facoltà di Web Marketing dello IUSVE di Mestre (VE). È un lavoro unico in Italia, che ha prodotto la prima mappatura di tutti i marketplace italiani, europei ed extra europei. L’analisi nasce dal bisogno effettivo dell’impresa italiana di orientarsi nella vendita online, di c…
 
Chi sono i guru? Nel mondo digitale, soprattutto quello dei social, chi si vende come tale ? Gli influencer sono i nuovi guru? Quanti sono quelli presunti e sedicenti? Ciarlatani digitali tremate, l'ape di buzzword è pronta a pungere! Per contaminazioni: il caso di Osho e la sua versione social Per Geniale!: i veri guru della storia del marketing d…
 
I numeri parlano chiaro: oltre un miliardo di utenti attivi ogni mese fanno di Instagram una tra le piattaforme social più diffuse al mondo, con enormi potenzialità di business e risultati concreti.In maniera analoga è in crescita anche il numero di account aziendali attraverso i quali le aziende stesse cercano di raggiungere i rispettivi mercati c…
 
Quanto vale il mercato ICT in Italia e qual è il confronto con le regioni del Mezzogiorno?Come si stanno muovendo le aziende nei percorsi di Trasformazione Digitale?Quanto investiranno nel primo semestre del 2020 e in quali aree?E quali sono le competenze digitali più richieste?L'ecosistema digitale visto a 360 gradi, con i trend dell'Assintel Repo…
 
Il workshop presenta i 6 stimoli che permettono di persuadere il cervello primitivo: personale, confrontabile, tangibile, memorabile, visivo, emotivo. Lo stimolo rappresenta il cambiamento percettivo nel pubblico, innescando una reazione prevedibile nel cervello del nostro ascoltatore. I 6 stimoli sono un modello che costituiscono un sistema comuni…
 
Gli influencer sono sulla bocca e sugli smartphone di tutti. Ma chi rientra esattamente in questa categoria? E quanto è forte la loro influenza? Il mercato dell’influencer marketing è balzato agli occhi delle aziende e degli imprenditori solo negli ultimi anni. Adesso che la capacità degli influencer di portare valore è sempre più tangibile e concr…
 
Quanto contano i social media nella ricerca del virale?Chi non si augura che un proprio video ottenga milioni di visualizzazioni spendendo zero budget di marketing?Quali sono i motivi che ci spingono a utilizzare app e piattaforme online?Quando lanciamo una startup spesso ci convinciamo che sia la portata innovativa dell’idea a determinarne il succ…
 
Dati, dati e ancora dati. Sempre di più, e sempre più “aperti”. Ma come muoversi nella giungla degli open data? Francesca De Chiara, sociologa e ricercatrice dell’unità Digital Commons Lab di FBK, ci aiuta a capirne di più. Senza dimenticare la sua passione per la musica e per il cinema, e quell'idea per un soggetto cinematografico che avrebbe fors…
 
Si parla ormai da molti anni di personal branding e dell'importanza di curare la propria presenza on line e off line per sviluppare il proprio business aziendale o professionale.Questo workshop nasce dalla volontà di fare il punto su cosa significhi oggi fare personal branding, di quali sono le competenze che l'imprenditore e il professionista deve…
 
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Il customer journey è sempre più imprevedibile e oggi per essere competitivi occorre passare da una modalità multichannel a una omnichannel.Fisico e digitale sono sempre più interconnessi e diventa cruciale adottare strumenti e strategie per intercettare e coinvolgere il cliente sui diversi canali. Quali sono gli elementi essenziali di un approccio…
 
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