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Contenuto fornito da Matteo Flora. Tutti i contenuti dei podcast, inclusi episodi, grafica e descrizioni dei podcast, vengono caricati e forniti direttamente da Matteo Flora o dal partner della piattaforma podcast. Se ritieni che qualcuno stia utilizzando la tua opera protetta da copyright senza la tua autorizzazione, puoi seguire la procedura descritta qui https://it.player.fm/legal.
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FlowerBurger, il Tiramisun vegano che ha ucciso una ragazza e la vergognosa strategia di crisi #1115
Manage episode 354903742 series 1529184
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La strategia di FlowerBurger per insabbiare la crisi reputazionale dopo che una ragazza è morta per shock anafilattico mangiando un ''tiramisun'' vegano che invece conteneva contaminazione da latte, prodotto in collaborazione con Mascherpa, nel loro store di Milano è francamente VERGOGNOSA.
Cancellazione di Stories, cancellazione delle pagine di prodotto dal Sito Internet, cancellazione dei Video promozionali della loro collaborazione, blocco dei commenti e nessuna informazione sui siti ufficiali, in uno dei peggiori e opachi episodi di Gestione della Crisi che abbia mai visto in 10 anni di lavoro.
La fiducia è fatta di trasparenza, non di oscurantismo, e qualunque Professionista li stia assistendo in questo modo dovrebbe francamente inorridire nel guardarsi allo specchio.
Facciamo assieme il punto, guardando i contenuti che qualcuno vuole fortemente cancellare dalla rete...
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Io sono Matteo Flora, mi occupo di #Reputazione Digitale, la insegno in Università e faccio consulenza ad Aziende, Enti e Professionisti con le mie aziende.
Vengo dalla Sicurezza informatica - ma vengo in pace - e qui con “Ciao Internet” ti racconto tre volte alla settimana come la Rete ci Cambia, come capirla e usarla al meglio per migliorare la tua vita e professione, non solo digitale.
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