Il potere dell'empatia: i 3 livelli per parlare e comunicare meglio?

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La capacità di provare empatia e simpatia è una delle qualità che distingue un leader dagli altri.
L'empatia non è un'attività passiva, ma richiede uno sforzo attivo. Quando ascoltiamo un'altra persona possiamo diventare l'ascoltatore e diventare capaci di riconoscere le sue emozioni e i suoi sentimenti.
È necessario ascoltare ciò che gli altri dicono, con piena attenzione, perché ciò che viene detto è vero. E ciò che è vero è utile per noi.
Solo in quel modo capiremo quale registro comunicativo usare, quale voce e intenzione per rendere un dialogo più costruttivo. Tutto inizia dall'ascolto.
Nel podcast ti parlo dei 3 livelli da conoscere.
Se vuoi guardare anche il video:
https://youtu.be/i5ZY47WBj1o
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