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03.Cultura del tempo
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Il tempo è una variabile fondamentale nella experience economy, perché determina tutti i nuovi modelli di business, che riguardano l’ordine, il pagamento, la consegna e l’utilizzo di un bene o di un servizio.
Le tecnologie che servono a perpetuare e alimentare a cultura del tempo al servizio della experience economy sono quelle che creano una visualizzazione dinamica di ogni cliente in tempo reale.
12 episodi
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