#006: Come gestire le recensioni negative

7:09
 
Condividi
 

Manage episode 288397582 series 2900854
Creato da Tatiana Lavrenchuk, autore scoperto da Player FM e dalla nostra community - Il copyright è detenuto dall'editore, non da Player FM, e l'audio viene riprodotto direttamente dal suo server. Clicca sul pulsante Iscriviti per rimanere aggiornato su Player FM, o incolla l'URL del feed in un altra app per i podcast.

Anche se avete curato il vostro sito nei minimi dettagli e il vostro servizio clienti è super efficiente o i vostri prodotti vengono venduti alla grande potrebbe succedere che un giorno vi sfugge qualcosa di mano e un cliente vi lascia una recensione negativa sul vostro sito. A tutti può succedere prima o poi. Certo è molto deludente dato ogni proprietario del negozio c'è la mette tutta per soddisfare ogni singolo cliente. Come si fa a gestire le recensioni negative in modo che questo possa far crescere la nostra attività e non danneggiarla? Oggi parliamo proprio di questo.

I link menzionati in questa puntata:

La checklist per avviare il tuo negozio online - www.123ecommerce.net/lista--- Send in a voice message: https://anchor.fm/123ecommerce/message

30 episodi