La reputazione online spiegata con una storia

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In questo episodio parlo di quanto la reputazione online possa condizionare i comportamenti dei tuoi clienti: la fiducia che spesso precede il venditore coinvolge infatti emotivamente il cliente ancor prima di acquistare. Ecco perché è importante misurare e monitorare la propria presenza sul web.
Suggerisco anche tre tool gratuiti:
Google Trends
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Google Alerts
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Social Selling Index di LinkedIn
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