#1284 - Il tuo miglior cliente

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💊💬 Ieri sfogliavo alcuni miei vecchi appunti e ho trovato una nota molto interessante ⤵️
Uno studio americano (purtroppo non mi sono annotato la fonte) sostiene che per ogni cliente che si lamenta della nostra attività, del nostro prodotto o servizio ce ne sono ben 26 che sono altrettanto insoddisfatti ma che non si lamentano 👥👎🏼
👉🏼 Questo è un problema davvero importante e un danno economico, per il nostro business, non indifferente‼️
➕ Nel podcast approfondiamo assieme l’argomento e ti condivido alcuni consigli che ti torneranno sicuramente utili 👈🏼😉
Spero che il contenuto di questa Pillola ti sia stato utile e ci sentiamo domani 💊👋🏼
Massimo Martinini
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