Product Market Fit: tutto quello che devi sapere. Con Silvana De Santis Chief Product Officer @Matcha

Product Heroes - il Podcast

Il product market fit è l’unica cosa che conta nella vita di un prodotto. Lo afferma con fermezza e un po’ di cinismo ​Silvana De Santis, Chief Product Officer a Matcha e ospite di questo episodio del podcast di Product Heroes.
Un episodio che si apre con la definizione di Product Market Fit e che nel corso dell’intervista affronta i principali aspetti pratici di questa fase di vita del prodotto. Cosa fare quando si è in PRE-Product Market Fit, come capire se e quando il prodotto ha raggiunto il “suo” mercato, come fare a rimanerci e, soprattutto, come cambia il ruolo del Product Manager in tutte queste fasi.
Silvana De Santis, prima di lavorare per Matcha, è stata Head of Product di Hyperlex, startup legal tech del gruppo Kering e prima ancora del gruppo TripAdvisor. Ma Silvana è anche parte della “storia” di Product Heroes: è stata lei a supportare il team nella creazione dei primi programmi formativi ed è stata la coordinatrice scientifica del master del primo anno.
Quindi, chi meglio di Silvana De Santis per dirci tutto quello che c’è da sapere sul Product Market Fit?
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Questi i temi principali affrontati durante l’intervista:
(00:00) Come cambia il ruolo del Product Manager in pre e in Product Market Fit
(00:40) Sigla Product Heroes
(02:27) Presentazione Silvana De Santis
(05:34) Product Market Fit: cosa è?
(09:25) Come si fa a capire di aver raggiunto il Product Market Fit
(18:43) MVP e Product Market Fit
(29:03) Come gestire i cambiamenti necessari con il resto del team
(36:24) Perché certi prodotti non vedono mai il Product Market Fit
(42:45) Le fasi del passaggio da MVP a Product Market Fit
(50:20) L’errore da cui Silvana De Santis ha imparato di più
(53:00) La skill migliore che un Product Manager deve avere secondo Silvana De Santis
(54:30) Il consiglio definitivo ai Wannabe PM
(56:17) Sigla finale Product Heroes
Mentre questi sono alcuni degli argomenti che Silvana tratta durante l’intervista:

• Il Product Market Fit è l'unica cosa che conta perché è la sola cosa che permette all’azienda di sopravvivere
• Il Product Market Fit è un percorso a tappe che ti spinge ogni giorno a chiederti “sto andando nella giusta direzione?”
• Referral, fluidità vendite e churn come elementi per capire se si è centrato il Product Market Fit
• Nel Product Market Fit non conta di più il prodotto o il mercato ma il match tra i due
• Il Jobs to be done è IL framework da usare in pre Product Market Fit
• In Product Market Fit le strategie non servono a niente, ciò che conta è testare nuove idee
• Seguire un manuale o le best practices può essere rischioso, meglio ricordare che “nothing happens in the office”
• I soldi sono l’unica metrica da seguire
• Il lavoro del Product Manager è aumentare il profitto dell’azienda risolvendo i problemi che portano più soldi
• Se sei alla prima esperienza da Product Manager NON iniziare nel pre Product Market Fit

🦸🦸‍♂️CHI SONO I PRODUCT HEROES
Dopo tutte queste esperienze in giro per il mondo, dopo tutti questi errori e tutte queste dure lezioni, era ormai tanto tempo che noi stessi ci stavamo domandando “Perché?”. Perché non condividere ciò che abbiamo imparato e che stiamo ancora imparando sul Product Management e sulla crescita di prodotti e startup digitali con altri Product Manager e persone che lavorano in ambito product?
Product Heroes è una prima iterazione di risposta a questa domanda, un tentativo onesto con cui vogliamo provare ad aiutare molti altri che, come noi, si trovano alle prese con i problemi e le domande che i prodotti su cui lavoriamo ci fanno porre tutti i giorni.
Se anche tu sei tra questi, ti potrà risultare utile seguirci nelle nostre folli ed eroiche esperienze, mentre cerchiamo di validare le nostre idee, trovare il product-market fit e definire una metodologia agile e data-driven che, a partire dalla nostra product vision, ci permetta di prioritizzare con costanza e criterio le milioni di cose che potremmo fare, aiutandoci a lavorare per migliorare le nostre metriche così da avvicinarci sempre più ai nostri obiettivi.
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