Partnership e Social ROI, consigli da casa Everton, con Matteo Ciampani
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Matteo Ciampani lavora come partnerships executive all’Everton e durante le sue lunghe giornate gestisce un portfolio di partner dal day to day alle strategie di lungo periodo. Nella gestione commerciale delle partnership Matteo si occupa praticamente di tutto: pianificazione, onboarding, esecuzione, analisi dei i dati, gestione del rapporto ed ovviamente delivery degli asset contrattuali.
Inizialmente ci siamo soffermati su una tematica interessante ovvero l’analisi dei dati pre e post sponsorizzazione; se è vero che questo processo è una delle basi dei processi aziendali ormai da decenni è altresì vero che non sempre è così nel mondo sportivo dove troppo spesso l’effort nei confronti del partner diminuisce sensibilmente dopo che l’accordo viene siglato.
L’analisi è fondamentale, una della parti più importanti in quanto genera, come ci racconta Matteo, i case studies che sono poi un supporto importante del team sales per le negoziazioni future.
Cosa sta cambiano nelle partnership? Quali sono i nuovi trend e quali i sempreverdi? Partendo dal digitale e passando per altri interessanti cambiamenti Matteo ci racconta, anche grazie a casi concreti, tutto quello che sta accadendo.
E poi, in questo ruolo, quanto è importante la contaminazione? Gli occhi aperti e l’attenzione per il mercato sono ciò che davvero fa la differenza ma è sempre importante adattare al proprio contesto perché i fattori che rendono una partnership di successo sono molteplici; di nuovo, il copia incolla difficilmente funziona e quando questo succede spesso si sarebbero potuti ottenere risultati più consoni agli obiettivi di club e partner.
Abbiamo chiuso, dopo aver parlato di ROI e di Social ROI delle partnership, con un bel consiglio di Matteo: in questo ruolo si è a tutti gli effetti l’elemento di congiunzione tra rightholder e il partner ed è solo cercando di curare gli interessi di entrambi gli attori che si avranno grandi possibilità di ottenere ottimi risultati.
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