Customer Relationships pubblico
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CARTOGRAFIE è il podcast che racconta le storie di coloro che per primi hanno saputo vedere e disegnare le mappe che ci aiutano a viaggiare nel mondo. CARTOGRAFIE è un progetto di Rhei, che ogni giorno supporta le aziende nell’attraversare i territori del digitale e nell’immaginare i percorsi del futuro nel Customer Relationship Management, che poi è semplicemente il modo in cui restiamo in contatto tra persone. - L’ideazione e la produzione della serie sono di Nicola De Carne e Storie avvol ...
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Gli istituti finanziari, anche in risposta al forte impulso sia a livello italiano sia europeo, hanno realizzato progetti di adeguamento alla privacy che spesso si traducono però nel mero recepimento di regole. In questo contesto, andrebbe invece definita una strategia di comunicazione efficace in grado di unire GDPR e brand reputation. Si tratta d…
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La “data monetization” è il processo attraverso il quale un’impresa decide di far fruttare la mole di dati che ha a disposizione (i dati dei propri clienti e quelli generati dalla relazione con loro, i dati dei propri partner commerciali e ancora, più in generale, tutti i dati provenienti dall’intero ecosistema all’interno del quale si sviluppa il …
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Nel podcast Giovanni Scarzella spiega in che modo GFT collabora con i più importanti player del Cloud per dare vita all'Intelligenza artificiale in ambito industriale e generare vantaggi economici immediati per i suoi clienti. MOM e MES sono il punto di partenza e la piattaforma Shpinx Open di GFT permette di raccogliere i dati provenienti da quest…
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Le tecnologie core AI si stanno focalizzando nell’aiutare le organizzazioni a far scalare le loro iniziative, magari partite come POC. In particolare le priorità, sul fronte dei dati e analytics, riguardano ambiti quali, per esempio, la “synthetic data generation” (tecnologie che permettono di ottenere dati di training per i modelli di Machine Lear…
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