Axel und Kucze nehmen dich mit in ihre Welt und sprechen über alles, was sie querbeet gerade so beschäftigt, z.B. digitale und soziale Medien, Sport & Kreativität. Denn wie vieles in in ihrem Leben haben sie auch diesen Podcast – einfach gemacht!
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Herausragender Kundenservice führt zu glücklichen Kunden. Dafür braucht es ein starkes Kundenmanagement. Vom Mensch, über den Prozess zum IT System. Lass uns gemeinsam die Welten vereinen und mit Experten auf deren Lösungen schauen. Egal ob du gerade vor der Herausforderung stehst, ein CRM System einzuführen oder mitten im Kundenmanagement bist. In diesem Podcast erwarten dich spannende Experten und immer wieder ein Blick in die Realität.
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Es ist mal wieder soweit: Wer Axel kennt, weiß, wenn er sich für was Neues interessiert, dann beißt er sich darin richtig fest. Diesmal geht’s um Lego. Um was genau – das erzählt er Kucze in der neuen Folge „Einfach gemacht“. Zudem reden die beiden u. a. auch über Kohltouren, Charles’ Krönung und Kuczes Draft-Erlebnisse bei RTL.…
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„Einfach gemacht“ – endlich mal wieder einfach gemacht! In dieser Folge erzählt Kucze u.a. von seinem TV-Debüt beim kommenden NFL Draft auf den Sendern der RTL-Gruppe. Axel hingegen plaudert ein bisschen aus dem AI-Nähkästchen und verrät, was das mit der Serie A und Mario Götze zu tun hat. Außerdem fragen sich Axel und Kucze, wo Jeremy Fragrance ab…
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E-N-D-L-I-C-H! Da ist sie, unsere lange versprochene Folge 50. Axel und Kucze krönen in der großen Wortwitz-Gala ihre persönlichen Favoriten in unterschiedlichen Kategorien. Ihr seid herzlich eingeladen, mitzulachen!
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Mike und Kevin haben eine neue App rausgebracht! Falls du dich jetzt fragst, wer sind denn Mike und Kevin? Axel und Kucze erzählen es dir (kleiner Spoiler: ihre letzte App war relativ erfolgreich…). Außerdem geht’s in der neuen Folge „Einfach gemacht“ u.a. um Fasching/Karneval, Kinderserienhelden, Burger mit Blue Cheese und Frauke Liebs. Ach ja, üb…
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In der neuen Folge „Einfach gemacht“ könnt ihr wieder richtig was lernen: Axel gibt nä(h)mlich Eselsbrücken zum Besten. Das ist euch zuwi(e)der? Auch Kucze versteht nur knusprige Semmel bzw. irgendwas mit Vater und Nachthimmel. Verwirrung pur oder einfach gemerkt?
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Frohes neues Jahr! In der neuen Folge von „Einfach gemacht“ machen sich Axel und Kucze zunächst gegenseitig mit Raclette-Rezepten hungrig. Danach sprechen die beiden u.a. auch noch über Elis ehrliche Worte, fragwürdige TikTok-Trends sowie zwei empfehlenswerte True-Crime-Serien. Elis ehrliches Video bei YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=aye2J…
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Wer hat den Schöneren? Darüber haben Axel und Kucze in der neuen Folge „Einfach gemacht“ philosophiert. Und ihr könnt in unserer Instagram Story abstimmen, welcher Weihnachtsbaum mehr Flair hat. Außerdem geht’s in dieser Ausgabe u. a. um Feuchtigkeitsrezeptoren, Norbert Zajac, das WM-Finale – und einen Aufruf, „Koppheister“ von King Kucze viral geh…
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Was kann künstliche Intelligenz? Darüber sprechen Axel und Kucze in der neuen Folge von „Einfach gemacht“ – und testen es gleichzeitig auch noch live! Unter anderem mit einer Märchenstunde mit ChatGPT. Außerdem qutaschen die beiden über den Hype von Gas (und zwar nicht den Rohstoff...), die „Get away“-Show von MontanaBlack und mutmaßen, wie es …
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Es ist passiert! Kucze outet sich offiziell als Sido-Fan. Außerdem quatscht er mit Axel in der neuen Folge „Einfach gemacht“ u. a. über „Glatteis“, Tomatensaft im Flugzeug, Nächte in einer Suite, RIBtide, Mastodon und Splitwise.
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Nach einer kleinen Pause melden sich Axel und Kucze endlich wieder zurück – und haben sich in der neuen Folge „Einfach gemacht“ jede Menge zu erzählen. Sie quatschen u. a. über das NFL-Spiel in München, die Insolvenz von made.com, Wetten dass, 7 vs. Wild, die Top 4 Heckaufkleber an Wohnmobilen und – das ist ja selbstverständlich – über Kai Pflaume.…
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Endlich kann Axel drüber sprechen, warum er in den letzten Wochen so busy war: Am vergangenen Wochenende ist die Doku-Serie „MAI time is now“ über die Künstlerin Vanessa Mai in der ARD erschienen. Axel hat gemeinsam mit zwei anderen (darunter Flo aus der „Footballerei“) diesen Film einfach gemacht. In dieser Folge von „Einfach gemacht“ entführt er …
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Axel ist geflogen! Und ist sich nun mehr denn je sicher, was seine Horror-Top-6 beim Fliegen sind. Außerdem quatscht er mit Kucze in der neuen Folge „Einfach gemacht“ u.a. über die verschobene Wortwitz-Gala, den gemeinen Nagekäfer, Tari Ferrari und den Balkonultra.
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Axel ist auf den Hund gekommen! Was ihm daran gefällt – und was nicht (!) – erzählt er Kucze in dieser Folge „Einfach gemacht“. Außerdem quatschen die beiden u. a. über Eve Jobs, Crystal Scoops, TikTok Now und (natürlich) … Kai Pflaume!
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Kucze ist zurück aus den USA! Was er auf seinem „Football total“-Trip erlebt hat und was bei Axel in der Zwischenzeit alles los war – das hört ihr in der neuen Folge „Einfach gemacht“.
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Bei Axel und Kucze ist in diesen Tagen fix was los. Und wieder gilt: Sie machen sich einfach auf zu neuen Ufern. Zudem quatschen die beiden in der neuen Folge „Einfach gemacht“ u. a. über Kuczes Buch-Release-Party, die Saisoneröffnungsfete von #ranNFL, Lisa & Lena, Lola Weippert, den Diss von Jan Böhmermann gegen Viva Con Agua und Flohmärkte.…
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Acht Stunden Harry Potter! Axel hat sich am vergangenen Wochenende die volle Dosis Zauberei gegeben. Was er dort erlebt hat, erzählt er Kucze in der neuen Folge „Einfach gemacht“. Außerdem sprechen die beiden u.a. über die kuriosesten Szene der Gamescom und das plumpe Abkupfern von Instagram neuer Features der Konkurrenz.…
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Habt ihr sie auch schon gesehen? Viele Heranwachsende laufen gerade mit „Love hurts“-Shirt rum. Was es mit ihnen auf sich hat – darüber reden Axel und Kucze in der neuen Folge „Einfach gemacht“. Außerdem hat Axel u. a. wieder ein paar Lifehacks für euch parat. Und die Ankündigung eines großen „Einfach gemacht SPEZIAL“ gibt’s auch.…
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Smash, Bodenlos, Wyld? Nein! Für Axel und Kucze soll Macher das "Jugendwort des Jahres“ werden. Dafür machen sie sich in dieser Folge „Einfach gemacht“ stark. Außerdem sprechen die beiden u.a. über Hechte, Lifehacks, die Puzzle Bar, das eigene Getränk von Marco Reus, Nina Chuba, den beendeten Lockdown für die Katzen von Walldorf und – dank euch ! –…
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Zensiert! Axel und Kucze wurden mutmaßlich auf TikTok unterdrückt. Wieso, weshalb, warum? Hört selbst… Außerdem reden die beiden in dieser Folge u.a. über ihren geplanten Angeltrip zum Wittensee, eine neue Funktion bei Apple Karten, Sachsen-Paule, den „Kettensägen-Keeper“ und Ruud van Nistelrooy.
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Be Real! Was es mit dem Hype um das neue Social Network auf sich hat, erzählt euch Axel in der aktuellen Folge „Einfach gemacht“. Außerdem quatscht er mit Kucze u.a. auch noch über ungebetenen Besuch im Nachttisch, die Faszination Stuhlmuseum, CarlottHAAR, Mr. Beast und die Prime-Preiserhöhung.
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Weil Axel einfach mal nicht dabei sein kann, hat sich Kucze für die neue Folge „Einfach gemacht“ Hip-Hop-Pionier Niko Backspin eingeladen. Gemeinsam sprechen die beiden u. a. über Marketing in Social Media, Selfies, das Roskilde Festival, Jay-Z als Inspiration, Justin Bieber, 50 Cent und La Bombonera.…
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Axel & Kucze mussten diese Folge leider vorzeitig abbrechen… Sie ist aber nicht weniger voll gepackt: Es geht unter anderem um die Social-Media-Fußballstadt Berlin mit Nader Jindaoui & Delay Sports und ein bisschen um die Musik-Welt! Außerdem haben die beiden neue Flachwitze und jede Menge TikTok-, Flohmarkt- und Podcast-Tipps im Rucksack der guten…
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Kucze hat 'nen Vogel. Im Haus! Wieso? Das erzählt er Axel in der neuen Folge von „Einfach gemacht“. Außerdem berichten die beiden von ihren Erfahrungen beim Fußballspiel „Team Knossi vs. Team Trymacs“ und sprechen über Flohmarkt-Flips, Gin-Namen, die Ramonas und „Das ist Berlin Bitch“.
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In der neuen Folge „Einfach gemacht“ haben Axel und Kucze während der Aufnahme eine neue Geschäftsidee entwickelt: Ein Food Truck mit völlig neuem Konzept namens "Achim & Annette". Was dahinter steckt – hört selbst… Außerdem reden die beiden u. a. über Life Hacks zu US-Cops und Frühlingszwiebeln, Quick Facts zu Tauben und Thunfischen sowie Jan Ullr…
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Einfach aufgemacht…! Während der Aufnahme zur neuen Folge „Einfach gemacht“ wurde Axel sage und schreibe dreimal vom Klingeln des Paketzustellers aufgeschreckt. Was er sich Wichtiges bestellt hat – hört selbst! Außerdem sprechen Axel und Kucze in dieser Ausgabe u. a. über die Erlebnisse beim Rammstein-Konzert, Knossis Fußballspiel, Barcelonas Taube…
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Axel ist in Ballermann-Laune, Kucze zieht Rammstein mit 70.000 Menschen im Volkspark vor. Außerdem schnacken die beiden in dieser Folge „Einfach gemacht“ u. a. über das neue Kinderbuch von Pietro Lombardi, die Entschuldigung von „Suchtfluenzer“ Ron Bielecki, die Eligella Summer Games, Nino de Angelo und das „Nachholspiel“.…
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Es wird immer unangenehmer! In der neuen Folge „Einfach gemacht“ echauffieren sich Axel und Kucze über den Ausraster von „Suchtfluenzer“ Ron Bielecki beim Rammstein-Konzert. Außerdem sprechen die beiden u. a. über Rock am Ring, Sido, Fabi Rommel, Nader El-Jindaoui, ihre eigenen Ticks und Zwänge sowie Kuczes neues Buch über NFL-Superstar Patrick Mah…
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In der neuen Folge von „Einfach gemacht“ quatschen Axel und Kucze über königlichen Fußball mit Camilla Cabello und andere Fußball-Traditionen. Außerdem schwärmt Axel Kucze von Bienen vor und es geht um Fynn Kliemanns erneutes Lebenszeichen.
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Ooooochhh, das YouTube-Vorzeigepärchen Bibi & Julian hat sich getrennt. Was ist da los? Axel und Kucze stellen Vermutungen an – und sprechen u.a. auch über Nina Chuba, Niall MacMillan sowie einen Ausflug nach Erfurt.
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Einfach wieder drauf losgesabbelt in der neuen Folge „Einfach gemacht“. Diesmal schnacken Axel und Kucze u. a. über neugewonnene Freiheiten, das OMR-Festival, den „Die Ärzte“-Podcast, Apo Red und den Spielerfrauen-Prozess mit Rebekah Vardy und Coleen Rooney.Di Axel & Kucze
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Vom Kliemannsland ins Niemandsland: In der neuen Folge „Einfach gemacht“ sprechen Axel und Kucze über den vom ZDF Magazin Royal aufgedeckten Masken-Skandal von Fynn Kliemann. Weitere Themen sind u. a. die Twitch-Leidenschaft von Neu-BVB-Stümer Karim Adeyemi, die Faszination Live-Konzerte und die blauen Haken als Lesebestätigung bei WhatsApp.…
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Heute wird’s köstlich. In der neuen Folge „Einfach gemacht“ tauschen sich Axel und Kucze über ihre Lieblingsschokoriegel aus. Außerdem schauen sie u.a. bei www.der-kiosk.de sowie im „Böhmannsland“ vorbei und gratulieren Blake Bortles sowie dem Lindt Goldhasen nachträglich zum runden Geburtstag. Was Elias Nerlich mit all dem zu tun hat? Hört selbst.…
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Einfach-Gemacht-Barkeeper Axel hat wieder einen Sommerdrink-Tipp für Kucze! Außerdem quatschen die beiden in dieser u. a. über den „Maschinenraum“ von TikTok, die Twitter-Übernahme durch Elon Musk, die Faszination für Flachwitze sowie Eulen und Lerchen.Di Axel & Kucze
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Auf ein Glas Lillet Wild Berry! Axel und Kucze sprechen wieder über alles, was sie gerade beschäftigt: Ver- und ausgebrannte Influencer, kleine Strombergs auf TikTok, Zuku-NFT, Auto-Scooter, Amazon Vine und ihren Katar-lysator.Di Axel & Kucze
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Das ist das größte Comeback seit „Modern Talking“: EINFACH GEMACHT ist zurück! Axel und Kucze haben sich vermisst – und sprechen daher ab sofort wieder regelmäßig über alles, was sie aktuell so beschäftigt. In dieser Folge geht es u. a. um Knossi & Mundstuhl, LSD, Spielsucht, Rain Hoppala und Lukas Wunder.…
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Bauen, Messen, Lernen. Der Klassiker in der Softwareentwicklung. Doch wie du das als deine unternehmerischen Entscheidungsgrundlagen nutzen kannst, darauf gehe ich in dieser Folge näher ein. So viel sei verraten: Die Daten aus deinem CRM System sind essenziell. Viel Spaß dabei! _______ Let's keep in touch! Der Blog zum Podcast: https://www.humanity…
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Aus meiner Sicht gibt es drei Arten von Transparenz, die für dein Unternehmen wichtig sind. Mit einem CRM System kannst du alle drei perfekt abbilden. Lass uns diese genauer erörtern. Viel Spaß dabei! _______ Let's keep in touch! Der Blog zum Podcast: https://www.humanity-it.com/category/podcast/ Hier findest du mehr Infos: https://www.humanity-it.…
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Das richtige CRM zu wählen gestaltet sich für dich als Herausforderung? Was musst du tun, um das richtige CRM-System für dich zu finden? In diesem Podcast zeige ich dir, was du benötigst und wie ich es angehen würde. Viel Spaß dabei! _______ Let's keep in touch! Der Blog zum Podcast: https://www.humanity-it.com/category/podcast/ Hier findest du meh…
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Ist Standard CRM Software oder doch die maßgeschneiderte, individuell entwickelte Software die beste Wahl? Wie immer kommt es darauf an. Lass uns gemeinsam in diesem Podcast beleuchten, wie du das für dich und dein Unternehmen bewerten kannst. _______ Let's keep in touch! Der Blog zum Podcast: https://www.humanity-it.com/category/podcast/ Hier find…
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Lass uns heute über die Effizienzsteigerung eines CRM Systems sprechen. Aus meiner Sicht ein Trugschluss. Warum erkläre ich die in diese Folge. Viel Spaß dabei! _______ Let's keep in touch! Der Blog zum Podcast: https://www.humanity-it.com/category/podcast/ Hier findest du mehr Infos: https://www.humanity-it.com/kevin Hier findest Du mich auf Linke…
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Wie gehe ich vor, wenn ich ein CRM Projekt aufsetze? Bevor überhaupt eine Entscheidung zum passenden CRM-System fällt, sind einige vorgelagerte Schritte zu tun. Lass uns mal gemeinsam anhand eines aktuellen Projekts mein Vorgehen analysieren. _______ Let's keep in touch! Der Blog zum Podcast: https://www.humanity-it.com/category/podcast/ Hier finde…
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Was ist Up Selling und Cross Selling? Und wie kannst du es für dich nutzen? In diesem Podcast sprechen wir darüber. _______ Let's keep in touch! Der Blog zum Podcast: https://www.humanity-it.com/category/podcast/ Hier findest du mehr Infos: https://www.humanity-it.com/kevin Hier findest Du mich auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/kevin-welter…
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Der Customer Lifetime Value ist ein zentraler Begriff, wenn es um Kundenmanagement geht. Was ist er und wie kannst du ihn für dich nutzen? In dieser Folge gehe ich genauer darauf ein. Viel Spaß dabei! ______ Let's keep in touch! Der Blog zum Podcast: https://www.humanity-it.com/category/podcast/ Hier findest du mehr Infos: https://www.humanity-it.c…
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Warum Customer Experience der Kern eines jeden Unternehmens sein sollte, bespreche ich gemeinsam mit Bernd Lynen. Er beschäftigt sich seit Jahren mit diesem komplexen Thema. Wir versuchen Struktur in Customer Experience zu bringen und ganz konkrete Handlungsschritte mit an die Hand zu geben. Viel Spaß dabei!…
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Eine hohe Kontaktqualität führt immer zu einer guten Kundenbeziehung und dadurch zu Kundenbindung. In diesem Video spreche ich über vier Aspekte, die die Kontaktqualität steigern. ______ Let's keep in touch! Der Blog zum Podcast: https://www.humanity-it.com/category/podcast/ Hier findest du mehr Infos: https://www.humanity-it.com/kevin Hier findest…
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#12 Mehr Kunden mit den richtigen Strategien - Benjamin Seuss, Media Buyer bei PURELEI im Interview
37:30
Benjamin Seuss ist Media Buyer bei PURELEI und heute plaudert er mal aus dem Nähkästchen. Wie funktioniert Kundenmanagement bei einem großen E-Commerce Unternehmen? Ein wichtiger Punkt ist auf jeden Fall Facebook und Google Marketing. Es ist häufig der erste Touchpoint zu deinem Kunden. Benjamin spricht über seine Erfahrungen im Onlinemarketing und…
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Kundenservice zahlt immer direkt auf die Customer Experience ein. Du bist nah am Kunden und kannst direkt durch das Lösen seiner Probleme zur Kundenzufriedenheit beitragen. Es gibt vier Perspektiven zum Thema Kundenservice und diese wollen wir in diesem Podcast genauer beleuchten. ______ Let's keep in touch! Der Blog zum Podcast: https://www.humani…
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Heute habe ich Patrick Mester zu Gast. Wir sprechen über seine Erfahrungen mit dem CRM System Salesforce und über das Thema ERP System. Wann ergibt es Sinn ein ERP System zu verwenden und für wen ist das ein Must Have. Mehr zu Patrick findest du hier: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/patrick-mester-846379140/ ______ Let's keep in touch! Der Bl…
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Ich spreche meist aus meiner Erfahrung von CRM im Kontext von Dienstleistungsunternehmen. Heute will ich CRM im Kontext von E-Commerce genauer beleuchten. Welche drei Bereiche sind aus meiner Sicht wichtig? Jetzt reinhören. Freue mich auf dein Feedback! ______ Let's keep in touch! Der Blog zum Podcast: https://www.humanity-it.com/category/podcast/ …
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Stefan Niedermeier ist Gründer eines E-Commerce Startups und gleichzeitig Salesforce Experte. In Unternehmen bildet er die Schnittstelle zwischen Technologie und Nutzer. Er fungiert also als Dolmetscher, damit die Maschine das tut, was der Mensch am Ende braucht. Er gibt uns Einblicke in seine tägliche Arbeit. Mehr zu Stefan: LinkedIn: https://www.…
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