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RadioAchab è il podcast per chi si occupa su IT. Interviste, indagini, approfondimenti per capire insieme come mettere meglio a frutto i vantaggi che la tecnologia ci offre. Lavori in un’azienda che eroga servizi informatici? Sei il responsabile IT di un’azienda di cui devi fare funzionare il sistema informativo? Radio Achab è il podcast per te: cerchiamo di capire dove si annida il valore dell’IT e di farti lavorare meno e meglio. Iscriviti adesso e se hai delle storie da raccontare contatt ...
 
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Secondo il Sole 24 Ore sono ci sono ancora 1,7 milioni di aziende che non sono a norma con la PEC, nonostante dal primo ottobre 2020 le multe si siano inasprite notevolmente. Come mai la PEC non è ancora così pervasiva? C’è qualcosa che blocca le aziende e gli MSP dallo sposare appieno questo strumento? Quali sono le sfide nel gestire le PEC dei cl…
 
Si fa presto a dire sicurezza: una volta bastava un buon backup e l’antivirus per proteggersi. Oggi lo scenario è cambiato ed è necessario adottare un approccio a strati. Esaminiamo e valutiamo alcuni di questi strati con gli occhi di un MSP che deve proteggere i propri clienti. Quale strato proporre al cliente e come? Come annegare alcuni costi al…
 
Per chi eroga servizi IT il buon funzionamento del supporto è indispensabile perché è il biglietto da visita con cui ci si presenta ai clienti. Per migliorarne le performance nella sua globalità è necessario avere sotto controllo tutte le richieste di supporto per assegnare la giusta priorità. Per questo occorre istituire il triage. Ma chi fa triag…
 
Gli attacchi mediante phishing non accennano a diminuire, anzi evolvono e diventano più pericolosi e mirati. In questo scenario diventa critico il browser, sempre più usato sul lavoro dagli utenti e sempre più bersagliato dai cyber criminali. Per questo Ermes ha sviluppato una soluzione che gira nel browser e che costituisce un ulteriore livello di…
 
Software e hardware implementati senza attenzioni particolari, magari in emergenza, risolvono il problema al momento ma... non è un metodo "pericoloso"? Vale la pena "metterci una pezza"? Il professor Sorzini fa alcune considerazioni relative a Project/Incident/Change Management, basate su esempi pratici di vita vissuta.…
 
Per chi fa servizi IT il buon funzionamento del supporto tecnico è indispensabile, perché è il biglietto da visita con cui ci si presenta ai clienti. Ma cosa si deve misurare per capire se il supporto sta funzionando davvero? Quali informazioni e numeri sono da tenere internamente e quali, invece, possono essere condivisi con i clienti?…
 
Marco Castellano faceva il responsabile IT in una media azienda quando ha avuto modo di conseguire un Master universitario in IT Governance and Compliance. Dall’unione di esperienza sul campo e formazione accademica è nata l’idea di un approccio che consentisse di lavorare in modo strutturato e professionale senza introdurre complessità non sosteni…
 
L’FBI raccomanda alle aziende americane di aggiornare i sistemi con Windows 7. Google ha rilasciato Tsunami, un software che consente di fare un security assessment I ransomware prendono sempre più di mira i sistemi Linux A fine luglio è tornata alla ribalta della cronaca Prometei, una botnet che utilizza Ethernal Blue, il bug alla base di WannaCry…
 
In un mondo digitale e sempre online in cui tutti sono bombardati da pubblicità e informazioni, come fa un MSP a distinguersi e attirare l’attenzione dei potenziali clienti? Può un MSP andare controcorrente e fare marketing offline, cartaceo? Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
 
Il monitoraggio è indispensabile, ma genera migliaia di alert per l’MSP. Come gestire questa complessità in modo efficace ed efficiente? Con Globaldash, La soluzione che aggrega in una sola schermata tutti gli alert, ordinandoli per gravità e per cliente. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.
 
Zorab, il decrittatore che in realtà critta, attenzione a fare una buona pulizia dopo un attacco ransomware, Safe Documents di Microsoft per aumentare la sicurezza dei documenti Office, Golden Spy ed altri strani accadimenti dalla Cina e l’operazione In(ter)ception. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.…
 
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