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Omnichannel Leaders

Omar Fogliadini/LIFEDATA

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Ogni mese
 
C’era una volta il digitale. Poi l’ecommerce. Il CRM. Ora il mondo è Omnichannel. Come cambia la shopping experience e la buyer journey quando il business avviene tra canali digitali e mondo fisico, e da offline a online? Cosa funziona e cosa no? Ogni mese portiamo spunti pratici dal campo: per business leader, da business leader. Con dati ed insights esclusivi dai tavoli di lavoro di Osservatori Digital Innovation, Nielsen IQ... Ogni puntata analizziamo, in modo semplice e diretto, il go to ...
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In questo angolo troverai gli estratti di tutte le mie live, Q&A e funnel stories (così le chiamo) del mio profilo Instagram @omarbragantini ARGOMENTO: funnel marketing, conversioni, ottimizzazioni di strategie di web marketing, advertising e tutte quelle cose che molto spesso anche impegnandoti non riesci a spiegare a tua nonna. Sono Omar Bragantini funnel marketer e digital strategist, oltre che leggermente invasato di fitness...
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Ciao, sono Francesco Conte, Marketing Coach. Aiuto Coach, Counselor e professionisti della relazione d’aiuto a raggiungere la visibilità che meritano. In questo Podcast ti offro strumenti di coaching e strategie di marketing per emergere come coach. Come Coach, miro a farti potenziare le tue risorse interiori e guidarti all’autonomia. Come Marketer, ti fornisco gli strumenti adeguati per navigare nel mondo del digital marketing e valorizzare la tua unicità. Il mio successo risiede nel vedere ...
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Oggi voglio parlarti di un argomento super interessante che ho scoperto recentemente: come essere più persuasivi. E no, non sto parlando di qualche trucco da venditore di pentole, ma di qualcosa di molto più profondo e scientifico. Mi sono imbattuto in un discorso di Niro Sivanathan, esperto in psicologia sociale e decisionale, che mi ha aperto gli…
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Intelligenza artificiale per Omnichannel: dati e insights dal tavolo di lavoro di Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano e dal mio lavoro con 37 aziende in Q1, 24 Cosa stanno facendo le aziende Quali casi d'uso Quali rischi e opportunità Per vedere le slide, puoi collegarti alla registrazione della Linkedin Live, CLICCA QUI Segui …
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Emergere e far sì che le tue parole non solo arrivino, ma lascino il segno, è una sfida che tutti affrontiamo. Julian Treasure, esperto in suono e comunicazione, ci regala una mappa del tesoro su come rendere il nostro modo di parlare non solo ascoltabile, ma irresistibile. La Voce Umana è uno Strumento Incredibile Prima di tutto, amici, ricordiamo…
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Quale è il sistema più usato nel B2B? WhatsApp Francesca Forfori, Global Commercial Director di Art Cosmetics (con esperienze in Calligaris S.p.A., Design Holding SpA, Kiko Milano, Bolton Group, Shisheido) ci aiuta a capire - Come funzionano queste eccellenze italiane del B2B, dove spesso l'innovazione di prodotto è al centro del progetto - Le dina…
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Ti piacerebbe saper comunicare come un pro? Celeste Headlee, giornalista e autrice americana, ti propone dieci regole fondamentali per migliorare le tue capacità conversazionali. Ecco una sintesi di queste preziose regole: 1. Sii Presente La regola numero uno per migliorare le tue capacità conversazionali? Semplice: essere completamente presenti ne…
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Il segreto per ottenere quello che vuoi? Jennifer Cohen, speaker, autrice ed esperta di fitness, ha una teoria su come superare le sfide e perseguire i propri sogni. Attraverso la sua esperienza personale e il suo spirito intraprendente, ci offre una prospettiva unica sull’importanza dell’audacia e della determinazione nella ricerca del successo. E…
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Ci troviamo un po’ tutti a lottare con comportamenti che vorremmo cambiare, sia che si tratti di un obiettivo personale o, come nel nostro ruolo di Coach e Counselor, di guidare gli altri verso un cambiamento positivo. In questo obiettivo ci da una mano Tali Sharot. Chi è Tali Sharot? Tali Sharot è una neuroscienziata e psicologa cognitiva britanni…
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Vendiamo il sogno. Vendiamo l'esperienza: come l'omnicanalità ha cambiato il mondo del Travel. Stefano Pinzani, direttore Consumer Marketing Francia e Spagna di Costa Crociere ci racconta il business dietro il business. Da come i dati ci danno più controllo all'evidenza che l'impatto di WhatsApp e dei sistemi di messaggistica complica la buyer jour…
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Come Coach o semplice appassionato di Crescita Personale, non hai scuse; se non hai ancora letto “Come Trattare gli Altri e Farseli Amici” di Dale Carnegie, fallo subito! Questo capolavoro senza tempo è una risorsa indispensabile per chiunque desideri migliorare le proprie relazioni personali e professionali, e un must-read di chi si occupa di rela…
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Dan Pena, figura autorevole nel mondo del successo imprenditoriale, sottolinea l’importanza di concentrare gli sforzi su pochi progetti chiave piuttosto che disperdersi su molteplici iniziative. Questa filosofia, nota come “concentrazione laser”, rappresenta un principio cruciale per coloro che aspirano a realizzare successi significativi nella pro…
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Hai mai desiderato intraprendere un nuovo progetto, un’attività imprenditoriale o anche solo un cambiamento nella tua vita, ma hai sentito un brivido di paura impedirti di farlo? Se hai risposto sì, allora sei come molte altre persone che combattono la paura di iniziare qualcosa di nuovo. La buona notizia è che puoi superare questa paura e iniziare…
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Sai chi è questo Simon Sinek di cui tutti parlano? Beh, lascia che ti dica che è un personaggio incredibilmente ispiratore che ha catturato l’attenzione mia e di molte persone in tutto il mondo. Simon Sinek è un autore, oratore e consulente di fama mondiale, ed è diventato una figura di spicco negli ultimi anni grazie alle sue idee rivoluzionarie s…
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WHATSAPP BUSINESS PLATFORM 2024 Cosa cambia per la piattaforma per le aziende enterprise di WhatsApp Cosa si può fare e cosa no Nuovi formati, nuova UX, nuove possibilità di interazione per una mega-app sulla quale portare i propri processi di business Anteprima dalla presentazione ufficiale ai Meta Business Partner Messaging per WABA H12024 Per ve…
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Conosci Tony Robbins? Chi non lo conosce! Tony Robbins, figura carismatica e catalizzatore di cambiamenti, è diventato sinonimo di crescita personale e successo. Con oltre quattro decenni di esperienza nel settore, Robbins ha lasciato un’impronta profonda nell’ambito della motivazione e della trasformazione individuale. La sua voce profonda e il su…
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Ci sono brand che sono diventati il nome della categoria. Vale anche per Autogrill. Philippe Lazzarini, Responsabile CRM di Autogrill, ci racconta il business dietro al business: Cosa significa fare CRM in Autogrill Omnichannel come per un business in concessione? La loyalty e cosa si vende in Autogrill, a parte la ristorazione BONUS TRACK per l'in…
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Oggi ti parlo di un argomento cruciale nel mondo del coaching: il "Growth Mindset", o Mentalità di Crescita. Questo approccio può davvero fare la differenza tra “vivere una vita ordinaria e una straordinaria”. Vediamo insieme perché! Innanzitutto: Cos'è il Growth Mindset? Il Growth Mindset è una mentalità orientata alla crescita personale e profess…
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Sono un grande fan dello sviluppo personale e della produttività. Da anni leggo libri e partecipo a corsi di formazione a riguardo. Oggi ti parlo di ciò che ho imparato da Nir Eyal, esperto di strategie per sconfiggere le distrazioni digitali e migliorare il controllo dell’attenzione nella vita di tutti i giorni. Immagina la scena… Ti svegli al mat…
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Francesco Conte, Marketing Coach. 👉 www.francescoconte.ch Ciao e benvenuto al secondo episodio del mio podcast “Professione Coach: Strumenti di coaching e strategie di marketing per emergere come coach.” Ti sei mai chiesto perché a volte ti sembra che tutti ti stiano guardando, analizzando ogni tuo passo? Questo è l'Effetto Riflettore, e no, non se…
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Francesco Conte, Marketing Coach. 👉 www.francescoconte.ch Ciao e benvenuto alla prima puntata del podcast “Professione Coach!” Strumenti di coaching e strategie di marketing per emergere come coach. Iniziamo con un argomento super interessante: i sei principi della persuasione di Robert Cialdini. Questi concetti sono fondamentali, non solo nel mark…
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L'OMNICANALITA' PORTA DISCONNESSIONE! Però anche un + 31% ▶️ Cosa significa fare Omnichannel nel Retail Fashion ▶️ Cosa dà risultati di business con il minor sforzo ▶️ Omnicanalità, intelligenza artificiale, prossimità, sostenibilità... tutti ne parlano, ma - A PARTE LE BUZZWORD - cosa si fa e cosa funziona? Fashion. Omnicanale. Customer-Centric. N…
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Come sarà l'ecommerce nel 2024? ▶️ Omnicanalità, intelligenza artificiale, prossimità, sostenibilità... tutti ne parlano, ma - A PARTE LE BUZZWORD - cosa si fa e cosa funziona? ▶️ Come è diventato l'ecommerce quando le vendite calano e il potere d'acquisto si comprime? ▶️ Il Covid ha fatto male all'ecommerce. La minaccia per l'online ▶️ AI. Automaz…
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Ottobre è il mese dell'educazione finanziaria e queste sono le parole di Lorenzo Montanari, CEO di Avvera - Gruppo CREDEM, che ci racconta la sua maratona di sprint. Inizia la seconda stagione e Lorenzo ci racconta in anteprima il nuovo prodotto Buy Now - Pay Later per il negozio e il retail: "Le banche in generale, le finanziarie, hanno sempre gua…
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WHATSAPP vs. EMAIL: Conversioni 10x - Analisi dei risultati delle campagne Luglio-Settembre 2023 - Best practices, come fare campagne su WhatsApp - Cosa costa non fare WhatsApp come strumento di marketing automation funziona ➔ Ha un tasso di conversione anche 10 volte l'email Ecco il link alla Live su Linkedin: https://lnkd.in/dBbPpnF4 Ci sono tant…
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Come fa una media impresa manifatturiera italiana a battere le multinazionali globali? Ascolta Marzo Mazzucco, Chief Digital Officer e Chief Innovation Officer di Davines Group, l'azienda italiana che ha costruito il proprio successo sui pilastri della sostenibilità e della distribuzione indiretta omnicanale: Come fare innovazione digitale quando h…
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Con Francesca Graziano, ricercatrice Osservatorio Omnichannel Customer Experience degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano, presentiamo gli highlights della ricerca 2023 sullo stato di maturità omnicanale delle aziende italiane: 🟢 Quali sono gli errori più comuni delle aziende italiane 🟢 Cosa hanno fatto che funziona nei diver…
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WhatsApp quello sconosciuto. Sai che WhatsApp è una suite software con tre diversi prodotti, di cui uno specifico per l'uso in azienda? Distilliamo gli spunti che abbiamo raccolto dalle aziende in questi 6 mesi - Come integrare l'attività che già avviene su WhatsApp nel landscape dei sistemi che hai in azienda - Nuove funzionalità e casi d'uso per …
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La marketing technology ha un crollo nell'utilizzo (-30%). C'è una forte disconnessione tra come il cliente del 2023 compra e come le aziende stanno provando a vendergli. Una disconnessione che, nel mondo omnichannel, è diventata 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗳𝗮𝘁𝗶𝗴𝘂𝗲. La provi anche tu in prima persona, siamo travolti, stanchi, interrotti... e impazienti. Quali sono le …
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Da CRM a Omnichannel: perché stai sbagliando con i KPI? La marketing technology cambia sempre più velocemente. I nuovi KPI che guidano il successo del business omnichannel: ✅ CUSTOMER LIFETIME VALUE ✅ CUSTOMER EFFORT SCORE ✅ TIME TO SERVE You can’t manage what you can’t measure Ma siamo sicuri che la misurazione come è fatta oggi guidi l’azienda ne…
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E' sempre stato considerato il fratello povero, ma ora il B2B sta emergendo come il maggiore vincitore dell'evoluzione Omnichannel. Scopri dalle parole di Andrea Boaretto - imprenditore, consulente, autore, docente di Multichannel Marketing alla POLIMI Graduate School of Management: Cosa è l'Omnicanalità Che differenza c'è tra Omnichannel e Multich…
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Roberto De Stradis, manager di lungo corso, con esperienze in Vodafone, Casa.it e Franke, ci racconta il dietro le quinte della business transformation, che accomuna il mondo B2C con il B2B. Manca chiarezza e dove molte aziende sbagliano Si fa transformation per risolvere i problemi dell'azienda o per il cliente? La business transformation che funz…
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In questo episodio, Marco Franzoni, Global Head Of Ecommerce di Rene Caovilla ci racconta la sua visione di cosa fare nel mondo omnichannel per generare valore pratico. Potrai scoprire dalla voce di Marco e dall'esperienza di Gianluigi Zarantonello: 👉 Tra ecommerce e negozio cosa sta succedendo? 👉 Outsourcing o insourcing dell'ecommerce? Pro e cont…
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Questo è il trailer di Omnichannel Leaders, il podcast dedicato alle trasformazioni del business che funziona nel mondo omnichannel e iperconnesso. 15 minuti di "rant" ragionevole su quello che vediamo funzionare e non funzionare nel mondo vero 👉 Le aziende sono disconnesse? 👉 Da digital marketing a martech, il tuo funnel di marketing è morto? 👉 Da…
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Di cosa abbiamo parlato con Davide Zanon: -come comunicare in questo momento per dare valore e non restare indietro -fattore community: quanto è importante avere una community e darle valore -quanto ha inciso nella crescita di meeters la community e quindi quanto può incidere nella crescita di una startup? -consigli per chi vuole avviare una sua st…
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Ri-EVOLUZIONE DIGITALE - IL CASO DOUBLE CLUTCH con Luca Quattrone - Founder e Front-Man Double Clutch è un negozio ed e-commerce di prodotti di abbigliamento Basketball e sneakers Di cosa abbiamo parlato? -come comunicare in questo momento per dare valore e non restare indietro per un business di sneakers? -quali iniziative avete attivato per mante…
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Ri-EVOLUZIONE DIGITALE - COME AFFRONTARE LA VOLATILITÀ DEI MERCATI IN QUESTO MOMENTO con Mirko Tessari - Consulente Finanziario Di cosa abbiamo parlato? - Mister market – di Benjamin Graham Il gentile signor mercato ogni giorno alle 5 di mattina ti viene ad offrire un prezzo per acquistare o vendere dei prodotti in base all’altalenanza del suo umor…
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Ri-EVOLUZIONE DIGITALE - COMUNICAZIONE ONLINE PER UN CENTRO ESTETICO con Andrea Beltrame - Amministratore di AB Beauty Perché è fondamentale essere presenti online in questo momento? In questo podcast affrontiamo la comunicazione di un centro estetico in questo periodo storico. Cosa comunicare online? Come comunicare online? Jordan belfort parla di…
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PRELANCIO DI UNA STARTUP E LEAN METHODOLOGY La logica della lean Methodology teorizzata da Eric Ries può esserci utile anche in fase di ottimizzazione di una strategia di marketing. L’approccio CREAZIONE à MISURAZIONE à APPRENDIMENTO può guidarci per esempio ogni volta che andiamo a pubblicare un contenuto sui social, oppure ogni volt che facciamo …
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GENIALITÀ ed INNOVAZIONE 2008 – gioco a premi 1 contro 100 Bob Saget, il conduttore ci presenta il concorrente che giocherà per 1 milione di dollari: “Una persona di intelligenza media ha un QI di 100, Einstein di 150, Chris Langran, che stasera sfiderà il muro ha un QI di 195!” Beh il resto è tutto raccontato nel mio nuovo episodio del podcast CO…
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Q&A di Instagram WEEK 7 del 2020 Scaletta: 00:15 CONSIGLI UNA O Più PIATTAFORME SOCIAL ALL’INIZIO? 03:25 COME ORGANIZZARE I LAVORI DURANTE LE SETTIMANE E I MESI PER FAR ESPLODERE LA PROPRIA PRODUTTIVITA’ 06:30 QUALI TOOL E COME GESTIRE UN PROFILO INSTAGRAM? 08:40 COME LANCERESTI UNA WEB RADIO? Se vuoi seguire le mie stories o fare le domande per le…
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Q&A di Instagram WEEK 46 Scaletta: 00:13 COME DETERMINARE IL PREZZO DEI VARI UPSELL? ESISTE UN METODO? 02:40 COME DOVREBBE COMUNICARE UN’AGENZIA DI COMUNICAZIONE SUI SOCIAL? 04:40 HO UN PUBBLICO MISTO SUL MIO BLOG, COME ACQUISIRLI? Se vuoi seguire le mie stories o fare le domande per le prossime Q&A mi trovi su Instagram come: @omarbragantini…
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Q&A di Instagram WEEK 45 Scaletta: 00:13 COME CRESCERE IN MANIERA ORGANICA SUI SOCIAL CON UN’ASSOCIAZIONE CULTURALE 02:40 RISTORANTE SELF SERVICE A MILANO, COME DIFFERENZIARSI? 04:20 PRATICHI MEDITAZIONE 06:00 COME CALCOLI L’INVESTIMENTO PER UN LANCIO DI UN PRODOTTO 08:00 PORTARE CLIENTI IN UNA PALESTRA NON LOW COST 09:45 LEAD GENERATION PER SETTOR…
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Q&A di Instagram WEEK 44 Scaletta: 00:13 COME PORTARE PERSONE AD UN FITCAMP 01:55 COME TARGETIZZARE COMMERCIALISTI SU FACEBOOK 03:20 COME LANCIARSI COME DJ ED FARE CARRIERA (HALLOWEEN EFFECT) 05:00 COSA FARE PER CONVERTIRE ALLA GRANDE (3 TOUCH POINT) Se vuoi seguire le mie stories o fare le domande per le prossime Q&A mi trovi su Instagram come: @o…
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Q&A di Instagram WEEK 42 Scaletta: 00:15 UNIVERSITA’ O CORSI ONLINE PER LAVORARE NEL DIGITAL MARKETING 01:55 COME TROVARE CLIENTI CHE HANNO CENTRI ESTETICI 03:20 CONSIGLI PER CREARSI L’ABITUDINE DI PARLARE IN PUBBLICO (MARKETERS WORLD) 05:00 IN QUANTO TEMPO ACQUISIRE COMPETENZE PER LAVORARE COME GROWTH HACKER Se vuoi seguire le mie stories o fare l…
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Q&A di Instagram WEEK 41 Scaletta: 00:15 FUNNEL DI RECLUTAMENTO PERSONALE AGENZIA IMMOBILIARE 01:50 COME FARSI UN’IDEA DI QUANTO CHIEDERE AI PRIMI CLIENTI PER UN SOCIAL MEDIA MANAGER 03:20 ATOMIC HABITS 05:00 TROVARE CLIENTI PER PERSONAL TRAINER CHE VUOLE INSEGNARE ONLINE 06:45 FUNNEL CONSULENZA DI CARRIERA, BILANCIO COMPETENZE, CV 08:50 ECOMMERCE …
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Q&A di Instagram WEEK 38 Scaletta: 00:15 COME MONETIZZERESTI UNA PAGINA DI VIAGGI 01:50 AGENZIE IMMOBILIARI: CHE STRATEGIE ADOTTERESTI PER CERCARE CHI VUOLE VENDERE CASA 03:30 CONTEST PER PORTARE GENTE IN UN PETSTORE 05:00 STRATEGIA DI ACQUISIZIONE CLIENTI PER AZIENDA DI RISTRUTTURAZIONI 06:30 COME AVERE LEADS PER UN SERVIZIO DI PUBBLICITA’ ONLINE …
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Q&A di Instagram WEEK 39 Scaletta: 00:15 QUALI SONO GLI ERRORI CHE COMMETTEVI E VEDI COMMETTERE SULLE FACEBOOK ADS 01:50 COME TARGHETTIZZO SU FACEBOOK PERSONE CHE VOGLIONO INVESTIRE I PROPRI RISPARMI 03:30 APPLICARE LA LEAN METHODOLOGY SU INSTAGRAM 05:10 COME NON SGARRARE QUANDO MANGI FUORI A PRANZO Se vuoi seguire le mie stories o fare le domande …
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Q&A di Instagram WEEK 38 Scaletta: 00:15 I LIBRI CHJE LEGGI RIENTRANO NELLE ORE DI STUDIO? UN ESEMPIO DI DAILY ROUTINE 01:50 WEB AGENCY SENZA BUDGET PER ADV ONLINE, COSA CONSIGLI? 03:30 LE 3 PRINCIPALI SOFT SKILLS PER UN ECOMMERCE MANAGER Se vuoi seguire le mie stories o fare le domande per le prossime Q&A mi trovi su Instagram come: @omarbragantin…
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Q&A di Instagram WEEK 37 Scaletta: 00:15 3 LIBRI CHE CONSIGLI PER FORMARSI NEL DIGITAL 01:23 COME COMUNICARE COME APPASSIONATO DI FINANZA E NON COME PROFESSIONISTA SU BLOG E PODCAST 02:50 STRATEGIA PER AFFLUENZA NEGOZIO DI ABBIGLIAMENTO DI FASCIA ALTA 04:15 LANCIARE UN BRAND DI PRODOTTI PER CAPELLI DA UOMO Se vuoi seguire le mie stories o fare le d…
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Q&A di Instagram WEEK 36 Scaletta: 00:15 COME FARSI NOTARE NELLA NICCHIA CONTENT CREATOR DI REALTA’ AUMENTATA 01:45 COME FUNNEL PER APERTURA SCUOLA INGLESE, INVESTIMENTO 10K 03:00 PERCHè I PANCAKE SONO MEGLIO DI BIBITONI DI PROTEINE 04:30 COME PARLARE VERAMENTE ALLE PERSONE E NON CREARE CONTENUTI SOLO PER BOMBARDARE 05:40 COME FARE REVERSE ENGINEER…
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