L’intelligenza artificiale generativa è pronta all’uso? Ci sono casi d’uso concreti? E abbiamo i dati e le competenze per sfruttarli al meglio? Ne abbiamo parlato con Umberto Pardi, Chief Commercial Officer di Expert.ai,Di AziendaBanca

Semplificare e digitalizzare le attività di investimento e di gestione dei propri risparmi è un obiettivo di molti player fintech che abbiamo intervistato in questi ultimi anni. E alla digitalizzazione guarda anche il mondo della consulenza finanziaria indipendente. Ne abbiamo parlato con Luca Lixi, consulente finanziario indipendente e fondatore d…

La fintech europea Vivid Money ha rilanciato la propria offerta in Italia, puntando soprattutto sugli account Business. Segno che, nel nostro Paese c’è una opportunità ancora da cogliere. Ne abbiamo parlato con Gianluigi Girardi, Country Lead per l'Italia di Vivid Money.Di AziendaBanca

L’assistenza ai clienti è uno degli ambiti in cui l’intelligenza artificiale ha il maggiore potenziale. Buona parte delle richieste, infatti, riguarda domande semplici o molto frequenti, la cui risoluzione può essere facilmente standardizzata e automatizzata. Altre problematiche, invece, richiedono un intervento umano, vuoi perché particolarmente c…

La bancassicurazione, detta anche bancassurance, in Italia è storicamente forte nel ramo Vita e nel canale filiale. Le cose, però, stanno cambiando e vediamo emergere nuovi modelli di bancassicurazione digitale, anche integrata in altri percorsi di acquisto. Ne parliamo con Michele Lomazzi, Head of P&C Product di Wopta Assicurazioni.…

Il KYC, o Know Your Customer, è la procedura con cui gli istituti finanziari verificano l’identità dei loro clienti, che vengono coinvolti nei processi di verifica. Con l’aumento di utenza del banking digitale, la necessità di identificare i clienti in tempo reale e in modo sicuro è diventata ancora più importante per contrastare fenomeni fraudolen…

Normativa alla mano gli NFT, i Non Fungible Token, non rientrano nel perimetro di applicazione del MiCAR. Eppure, non è proprio così: ne abbiamo parlato con Giovanni Luca Andriolo dello studio egale Osborne Clarke .Di AziendaBanca

Le catastrofi naturali hanno causato 16 miliardi di euro di danni solo nel 2023. L'analisi dei dati permette già oggi di stimare quali aree saranno a maggiore rischio nei prossimi decenni. E c'è una buona notizia: è possibile agire, con interventi locali di governo del territorio e prevenzione, per mitigare i danni. Servirà, però, collaborazione tr…

Maggiordomo, assistente personale, consulente, tutor, persino avvocato o infermiere sono alcune delle metafore con cui viene definita l'intelligenza artificiale. Sono tutte declinazioni della medesima idea: l'intelligenza artificiale come un interlocutore virtuale che, grazie alla comprensione del nostro linguaggio naturale, può renderci più facile…

La finanza agevolata e i bandi pubblici sono una grande occasione di innovazione e rilancio per le PMI italiane, ad esempio grazie alla grande quantità di risorse messe a disposizione dal PNRR. Per le imprese, però, orientarsi in questo mare di opportunità non è affatto semplice. E la digitalizzazione si sta inserendo anche in questo ambito, suppor…

La sostenibilità e l’efficienza energetica del patrimonio immobiliare italiano sono state al centro dell’attenzione negli ultimi mesi. In questo episodio di #define banking next, il podcast sulla banca del futuro che AziendaBanca realizza insieme a CRIF vediamo come questo fattore sia cruciale anche per il GAR, il Green Asset Ratio, delle banche it…

Il commercio elettronico è storicamente un traino dei pagamenti digitali. Dal boom della carta prepagata nei primi anni 2000 al fenomeno Buy Now, Pay Later, la digitalizzazione degli acquisti è stata accompagnata da quella dei pagamenti. Con Devid Jegerson, esperto di e-payments e componente del comitato scientifico dell'Associazione Italiana Comme…

Milano si prepara all'arrivo di Taylor Swift con due concerti il 13 e 14 luglio. Con Francesco Bergamini, Head of Representative office in Italia del broker online Freedom24, partiamo dal fenomeno Swiftonomics e dal suo impatto sull'economia locale per vedere come i fenomeni social e la comunicazione possono fornire idee di investimento.…

La mobilità elettrica promette di trasformare non solo il modo in cui guidiamo, ma anche l’offerta di servizi bancari e assicurativi collegati ai veicoli. Abbiamo incontrato Gabriele Bergoglio, uno dei fondatori di Reefilla, startup italiana che ha ideato un device per erogare un servizio di ricarica on demand e a domicilio.…

I pagamenti digitali sono un ambito di forte presenza per le fintech. E anche se a volte si sente dire che i pagamenti stiano diventando una commodity, gli spazi per innovare sono ancora moltissimi. E si basano sulle richieste di merchant e clienti. In questo episodio ne abbiamo parlato con Adyen, e per l’esattezza Gabriele Bellezze, Country Manage…

QR Code o NFC? Una dozzina di anni fa era questo il grande dilemma nei mobile payments, con un confronto tra soluzioni alternative tra loro. Poi il sistema bancario ha puntato sulla continuità rispetto all’infrastruttura esistente, con contactless e NFC. E così hanno fatto BigTech come Apple, Samsung e Google. Tutto questo, però, è accaduto in Occi…

Sicurezza dei dati ed engagement sono i fattori chiave per le banche e le compagnie assicurative che vogliono avere successo sui social media. Al centro il concetto di social selling, cioè la capacità di un’azienda di creare un rapporto duraturo e stabile con i clienti e i prospect proprio sulle piattaforme social. Ne abbiamo parlato in un episodio…

Nell’open banking, finora, è mancato il cliente. A distanza di qualche anno possiamo dire che le aspettative di “disruption” a cui abbiamo dato voce, anche noi, al lancio della PSD2 non si sono realizzate. Come già avvenuto per altri trend, però, banche e assicurazioni non vivono in un compartimento stagno e il paradigma della condivisione dei dati…

Il Buy Now Pay Later è al centro dell’attenzione sia del Fintech sia, e in misura crescente, di banche e player tradizionali del credito al consumo. Abbiamo approfondito le prospettive del Buy Now Pay Later in Italia insieme a Elisabetta Pancaldi, Senior Director di CRIF.Di AziendaBanca

La mobilità è al centro di una serie di trasformazioni, tra cui l'elettrificazione e la mobilità condivisa. Oltre la metà degli abitanti delle grandi città italiane del centro-nord ha provato il car sharing. E il 20% apprezza il beneficio economico dell'utilizzo, rispetto all'acquisto. Per il credito al consumo, direttamente correlato al mercato au…

L’89% delle aziende perde opportunità di business a causa di problemi legati all’accessibilità dei dati. E i data scientist passano fino all’80% del loro tempo a mettere in ordine i dati su cui devono lavorare. Il pericolo si chiama “bad data”, cioè i dati “cattivi”, inaccurati o fuorvianti, che possono portare le aziende a prendere decisioni errat…

Il mercato della pet economy, dell'economia che gira intorno agli animali domestici, vale ben 3,5 miliardi di euro in Italia, secondo i dati di Nielsen. Gli animali domestici fanno quindi sempre più parte della vita quotidiana delle persone e stanno nascendo startup attive proprio in questo ambito. Abbiamo intervistato Barbara Santoro, CEO e fondat…

Per le PMI italiane, gli ultimi anni sono stati tutt’altro che facili. Nel 2022 è nata l’espressione permacrisi, per indicare la presenza di molteplici e acute situazioni di emergenza sia in Europa, sia nel mondo. Nel 2023 è invece emersa un’altra espressione, permaottimismo, una spinta a considerare la situazione di crisi permanente come una oppor…

Almeno un quarto dei clienti finanziati da Banca Etica aveva ricevuto un rifiuto da un’altra banca. L’inclusione creditizia, ci racconta il Direttore Generale Nazzareno Gabrielli, è una precisa strategia della Banca, nata 25 anni fa. E passa da canali “umani”: il digitale e il fintech, invece, migliorano velocità e accessibilità, non necessariament…

Boerse Stuttgart Digital è arrivata in Italia a novembre 2023. Obiettivo: fornire un'infrastruttura per la gestione dei criptoasset alle banche italiane, in vista dell’entrata in vigore del MiCA. E l’interesse del mercato è cresciuto enormemente dopo l’ok della SEC agli ETF su Bitcoin. Ne parliamo con il Country Manager Italia, Luciano Serra…

Secondo episodio dedicato all'impatto del Regolamento Dora. Sempre accompagnati da Paolo Gatelli, Research Manager del Cetif, guardiamo a come cambierà la relazione tra banche e compagnie assicurative, da un lato, e fornitori di servizi IT dall'altro. Un cambio di paradigma che potrebbe mettere alla prova le aziende medio-piccole, ma anche portare …

Primo episodio di due dedicati all'arrivo del Regolamento DORA. Accompagnati da Paolo Gatelli, Research Manager del CeTIF, parliamo dell'adeguamento alla nuova normativa europea da un punto di vista specifico: il cambiamento culturale che richiede a banche e compagnie assicurative. Ma, in coda, parliamo anche di tecnologia.…

I Finfluencer, gli influencer che trattano temi finanziari, sono al centro dell'attenzione dopo i recenti scandali. Ma, come ci spiegano in questo episodio Susanna Boggia, Marketing Intelligence Consultant di Intarget, e Raffaella Pierpaoli, Head of Content social di InTarget, il modello dell'influencer sta lasciando il posto ai "content creator". …

Scalable Capital punta sui servizi di brokeraggio per il pubblico di investitori digitali italiani. Che sempre più spesso si informano per gestire in autonomia i loro investimenti Al punto che Scalable, unicorno wealthtech operativo in sei Paesi europei, in Italia non ha ancora lanciato il servizio di gestione patrimoniale digitale, puntando sul br…

Come sta cambiando il rapporto tra la banca e l’impresa? Il 2023 è stato un anno complesso per le aziende italiane (e non solo), in cui l’instabilità geopolitica si è ulteriormente aggravata, in un contesto in cui l’inflazione e il rialzo dei tassi continuano a destare qualche preoccupazione. Ne abbiamo parlato in un episodio del podcast #define ba…

Hifive è una realtà italiana che vende online smartphone ricondizionati dei principali brand internazionali. Ed è stata selezionata per il programma Vittoria hub. L’attività di vendita di smartphone ricondizionati potrebbe sembrare lontana dal mondo Insurtech. E invece, l’azienda sta sviluppando un prodotto assicurativo proprio con il supporto di V…

Competenze e integrazione della tecnologia a supporto del banker. Sono le principali sfide per il Private Banking nei prossimi anni, parallelamente a un’evoluzione dell’offerta che guarda sempre più a ESG e investimenti alternativi. Ne abbiamo parlato con Chiara Frigerio, Professore di Organizzazione aziendale presso l’Università Cattolica di Milan…

L’open banking è uno dei modelli emergenti nel settore finanziario, non solo europeo, che ha generato altissime aspettative nell’ultimo anno. Ma a che punto siamo nello sviluppo di servizi e use case? Ne abbiamo parlato con Gaia Cioci, Senior Director di CRIF, in un episodio di #define banking next, la serie di podcast sulla banca del futuro che Az…

Una soluzione per gestire i pagamenti costruita su misura per il settore del turismo e delle genzie di viaggio in particolare. È la mission iniziale di Sekurest, neonata fintech italiana fondata da un team che riunisce competenze tecnologiche e una lunga conoscenza del settore viaggi. Ce la siamo fatta raccontare da Carlo Schiavon, Amministratore D…

La finanza integrata, o embedded finance, è uno dei modelli emergenti che promettono di trasformare il banking. Ma a che punto siamo in Italia con l’embedded finance? Ne abbiamo parlato con Federico Roesler Franz, Managing Director di Solaris Italia, in un episodio del podcast #define banking.Di AziendaBanca

La transizione ESG è una sfida importante per le PMI. In questo episodio di #define banking next, la serie di podcast sulla banca del futuro che AziendaBanca realizza insieme a CRIF, guardiamo nello specifico ai fattori S e G. Abbiamo intervistato Antonio Furio, Senior Sales Director di CRIF.Di AziendaBanca

Nonostante il criptoinverno, il mondo degli asset digitali è in grande trasformazione. Anche alla luce del Regolamento Mica, cresce l’attenzione verso le iniziative private in questo ambito. Di recente si è mosso anche un gigante dei pagamenti, cioè PayPal. Ne abbiamo parlato in un episodio del podcast #define banking con Andrea Pantaleo, Responsab…

I servizi di pagamento sono stati il punto di ingresso del Fintech nel perimetro tradizionale dei servizi bancari ed è sicuramente questo l'ambito in cui negli ultimi anni abbiamo visto più iniziative e più trasformazioni. Abbiamo realizzato un episodio del podcast #define banking su come stanno cambiando le abitudini di pagamento dei giovanissimi …

Il mondo del credito alle imprese è al centro della trasformazione portata dalla tecnologia e dal digitale. E questo anche in ambiti molto specializzati, come il factoring. Abbiamo chiesto a Massimo Gianolli, Presidente e Amministratore Delegato di Generalfinance, di spiegarci come il digitale sta impattando su processi e modelli di servizio.…

Il Buy Now Pay Later è uno dei fenomeni fintech più interessanti, ma anche dibattuti, degli ultimi anni. Per il BNPL è in arrivo una serie di cambiamenti, in primis normativi, che potrebbero trasformare il settore in modo radicale. Ne abbiamo parlato in un episodio di #define banking next, la serie di podcast sulla banca del futuro che AziendaBanca…

Di transizione ESG e imprese si parla ormai da parecchio tempo. E la transizione energetica resterà al centro delle agende anche nei prossimi anni. In questo cambiamento epocale hanno un ruolo fondamentale i dati. Che possono aiutare le imprese a dirigere le loro scelte di investimento, ma anche il settore bancario a valutare come sostenerle nella …

Ci sono molti modi in cui l’Insurtech, le tecnologie e il digitale stanno trasformando il mondo assicurativo, rinnovando i prodotti e le modalità di offerta. E, spesso, raggiungendo segmenti di mercato ancora poco assicurati. Ne parliamo con Vincenzo Macaione, CEO e Founder di Wopta Assicurazioni, in questo episodio del podcast #define banking.…

La finanza integrata è uno dei trend più importanti degli ultimi anni per banche e fintech. Ma questo termine, come altri, viene spesso usato per intendere modelli diversi. Facciamo un po’ di chiarezza con André Gardella, Presidente Esecutivo di Treezor.Di AziendaBanca

Il KYC, o Know Your Customer, è la corretta identificazione di un nuovo cliente da parte di banche e aziende finanziarie. È un tassello fondamentale per le attività di antiriciclaggio e di lotta al crimine finanziario, ad esempio per il contrasto alle frodi. Un tema strategico in cui emerge un modello non competitivo. In cui, cioè, anche altri atto…

La gestione della supply chain è uno degli ambiti in cui è più forte la spinta di innovazione del fintech. In questo episodio abbiamo intervistato Massimiliano Gattari, CEO di PlusAdvance.Di AziendaBanca

Assicurare il rischio cyber richiede competenze specialistiche per la valutazione delle misure in essere in azienda, per lavorare in primis sulla prevenzione e sul monitoraggio del rischio. Ne abbiamo parlato con Massimiliano Rijillo, co-fondatore e CEO di Coinnect, società specializzata proprio in valutazione, mitigazione e risposta del rischio cy…

Dallo scoppio della pandemia ci interroghiamo su come cambieranno le nostre abitudini, cioè il modo in cui viviamo, lavoriamo e facciamo shopping. Una trasformazione che ha un impatto diretto sul settore del Real Estate, cioè su chi investe nelle abitazioni, negli uffici e nei negozi del futuro. Ne abbiamo parlato con Giulia Ghiani, Head of Researc…

L’attuale scenario macroeconomico pone una sfida importante alle aziende italiane che importano o esportano. Ne abbiamo parlato con Marta Bonati, Country Manager di eBury, una realtà specializzata in gestione del rischio di cambio e pagamenti internazionali.Di AziendaBanca

L’imprenditoria femminile in Italia e, in generale, le imprese fondate o gestite da donne, sono il tema di un episodio del podcast #define banking next, realizzato da AziendaBanca insieme a CRIF. Abbiamo approfondito l’argomento con Antonio Furio, Director Local Markets di CRIF.Di AziendaBanca

La gestione delle spese aziendali e dei pagamenti di collaboratori e dipendenti è uno dei terreni in cui il Fintech sta cercando di offrire soluzioni innovative alle aziende di ogni dimensione. Mooncard è una realtà specializzata nata nel 2016: abbiamo incontrato Valerio Gay, Team Leader Account Manager Italia di Mooncard, per farci spiegare meglio…