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Episode Notes: On this episode of “Salesforce Simplified,” we speak with Nick Glimsdahl, who is a Senior Account Executive at VDS, a company that specializes in improving contact center operations through a strategic, personalized, and consultative approach. He's also the host of his own podcast, Press 1 For Nick, and is a featured contributor for ICMI, a company that works with contact centers to accomplish desired outcomes and prepare them for the future. Nick’s Links: Nick on LinkedIn: https://tinyurl.com/25teykjr VDS: https://www.govds.com/ ICMI: https://www.icmi.com/ Press 1 For Nick Podcast: https://press1fornick.com/
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