#114 - What Does A UX Research Chief Of Staff Do? Awkward Silences podcast

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#114 - What Does a UX Research Chief of Staff Do?

2y ago 35:46

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The rise of UX research was a game changer in software design and development. As UX continues to grow in nearly every industry, research ops experts with strong leadership skills are critical for companies working at scale.

In this episode, A'verria Martin, Director, Chief of Staff, Head of Research Operations and Strategy at ServiceNow, provides a high-level overview of the UX Research Chief of Staff role and explains why this position is in high demand. As A'verria shares her journey, she defines the role of UX Research Chief of Staff and outlines her core responsibilities.

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154 episodi

#User Interviews #User Experience #Tech #Software Development #Business #Research #Productivity #UX Design #Product Management #Research Ops #UXR #Ethnography #Customer Interview

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published 2y ago

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