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17: Changing Spaces
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Justin is joined by Danielle Galmore of Questa Consulting. Danielle and Justin discuss ways in which applying design thinking methodologies to change the experience of working spaces can have a dramatic impact on achieving desired outcomes. They explore the cyclical importance of storytelling and prototyping as part of the greater business planning toolbox. And they come to the conclusion that attempting to predict the future is one of the easiest ways to be wrong. LINKS: Magnani.com, questaconsulting.com
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