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Self-healing infrastructure: ‘The pinnacle of operational excellence’ (Part 1)

25:17
 
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Salesforce veteran and current Zscaler CTO in Residence Venkat Lakshminarayanan joins host Pamela Kubiatowski to discuss IT's Holy Grail – a self-healing infrastructure. Venkat parses the differences between self-service, self-solve, and self-heal; explains how zero trust plays a role by simplifying underlying architecture; and covers the essential role of AI/ML for pattern recognition and automated response.

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