Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ?W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzisi ...
…
continue reading
Contenuto fornito da Coraz Lepsze NGO and Szczepan Kasiński. Tutti i contenuti dei podcast, inclusi episodi, grafica e descrizioni dei podcast, vengono caricati e forniti direttamente da Coraz Lepsze NGO and Szczepan Kasiński o dal partner della piattaforma podcast. Se ritieni che qualcuno stia utilizzando la tua opera protetta da copyright senza la tua autorizzazione, puoi seguire la procedura descritta qui https://it.player.fm/legal.
Player FM - App Podcast
Vai offline con l'app Player FM !
Vai offline con l'app Player FM !
[CLNGO 69] Czy NGO potrzebuje CRM?
Manage episode 403598536 series 2495172
Contenuto fornito da Coraz Lepsze NGO and Szczepan Kasiński. Tutti i contenuti dei podcast, inclusi episodi, grafica e descrizioni dei podcast, vengono caricati e forniti direttamente da Coraz Lepsze NGO and Szczepan Kasiński o dal partner della piattaforma podcast. Se ritieni che qualcuno stia utilizzando la tua opera protetta da copyright senza la tua autorizzazione, puoi seguire la procedura descritta qui https://it.player.fm/legal.
CRMy dla organizacji pozarządowych dawno wyszły z funkcji wielkiej bazy danych - czyli nie są już skomplikowanymi Exelami. To systemy do zarządzania relacjami z Darczyńcami, sprawdzania skuteczności kampanii fundraisingowych, śledzenia kontaktów i łączenia wszystkiego w piękne raporty.O tym, kiedy warto porzucić arkusze kalkulacyjne i przesiąść się na system, który automatyzuje pracę (i kiedy to jest opłacalne) rozmawiam z Dariuszem Kasperskim z CRM4NGO.
Linki:
Odcinek 33 - Wskaźniki skuteczności fundraisingu
Więcej informacji o moim gościu - CRM4NGO
…
continue reading
Linki:
Odcinek 33 - Wskaźniki skuteczności fundraisingu
Więcej informacji o moim gościu - CRM4NGO
84 episodi
Manage episode 403598536 series 2495172
Contenuto fornito da Coraz Lepsze NGO and Szczepan Kasiński. Tutti i contenuti dei podcast, inclusi episodi, grafica e descrizioni dei podcast, vengono caricati e forniti direttamente da Coraz Lepsze NGO and Szczepan Kasiński o dal partner della piattaforma podcast. Se ritieni che qualcuno stia utilizzando la tua opera protetta da copyright senza la tua autorizzazione, puoi seguire la procedura descritta qui https://it.player.fm/legal.
CRMy dla organizacji pozarządowych dawno wyszły z funkcji wielkiej bazy danych - czyli nie są już skomplikowanymi Exelami. To systemy do zarządzania relacjami z Darczyńcami, sprawdzania skuteczności kampanii fundraisingowych, śledzenia kontaktów i łączenia wszystkiego w piękne raporty.O tym, kiedy warto porzucić arkusze kalkulacyjne i przesiąść się na system, który automatyzuje pracę (i kiedy to jest opłacalne) rozmawiam z Dariuszem Kasperskim z CRM4NGO.
Linki:
Odcinek 33 - Wskaźniki skuteczności fundraisingu
Więcej informacji o moim gościu - CRM4NGO
…
continue reading
Linki:
Odcinek 33 - Wskaźniki skuteczności fundraisingu
Więcej informacji o moim gościu - CRM4NGO
84 episodi
Semua episod
×Benvenuto su Player FM!
Player FM ricerca sul web podcast di alta qualità che tu possa goderti adesso. È la migliore app di podcast e funziona su Android, iPhone e web. Registrati per sincronizzare le iscrizioni su tutti i tuoi dispositivi.