Ep 121 - Utiliza estas 2 herramientas para entregar una experiencia memorable a tus clientes con Caro Calle de Tugether Studio

El Podcast de Marketing para Restaurantes

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7M ago 1:00:52

MP3•Pagina principale dell'episodio

DESCARGA EL CUSTOMER JOURNEY MAP Y EL PROTOCOLO DE SERVICIO DE CARO CALLE AQUÍ: https://marketingpararestaurantes.co/caro-calle/
Siguiendo con nuestra intención de fomentar tus ventas en la mesa y mejorar tu fidelización, hoy recibimos a nuestra aliada @‌carocalle___ de @‌tugether__ para compartirles 2 herramientas que TODO restaurante debería tener:

Un customer journey map
Un protocolo de servicio

Durante la entrevista, Caro nos compartirá por qué cada herramienta es tan importante para homogenizar la experiencia del cliente y como utilizarlas correctamente para entrenar al equipo de trabajo. Gracias a la generosidad de Caro, podrán descargar cada herramienta en nuestra página web marketingpararestaurantes.co (sección Creadores ->Caro Calle) para ajustarla a su negocio y ejecutar todo ese conocimiento.

¡Manos a la obra!

158 episodi

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