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Por favor, com licença e obrigado(a)
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Será que você sabe pedir? Será que você sabe agradecer? A maioria acredita que sim, mas a resposta é não. Infelizmente, não basta ser educado e dizer "por favor". Também não basta saber dizer a palavra "obrigado" em muitos idiomas. Isso não basta. É o que eu explico no episódio de hoje.
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