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We are here at eTail Palm Springs and seeing and hearing the latest and greatest in e-commerce and retail. Question: Do you need to choose between AI and human recommendations as a customer? Why not have both? After all, don’t each have their strengths? AI in the retail experience is all the rage these days, but today I’m talking with someone from a brand that has been incorporating AI-personalized experiences and shopping combined with expert human recommendations for over 14 years, and continues to innovate today. Today we’re going to talk about how AI-based personalization plus human creativity and input makes an amazing customer experience at Stitch Fix. To help me discuss this topic, I’d like to welcome Noah Zamansky, Vice President of Product and Client Experience at Stitch Fix. About Noah Zamansky Noah Zamansky serves as the Vice President of Product and Client Experience at Stitch Fix, where he leads cross-functional teams spanning Product, Design, Engineering, Algorithms, and Platform Development. A seasoned leader, Noah has a proven track record of shaping product vision and strategy, designing exceptional user experiences, and spearheading the launch of new business ventures. Before joining Stitch Fix, Noah held the role of Senior Director of Product Management at eBay, overseeing Fashion and Vertical Experiences. Resources Stitch Fix: https://www.stitchfix.com eTail Palm Springs: https://etailwest.wbresearch.com/ Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Listen to The Agile Brand without the ads. Learn more here: https://bit.ly/3ymf7hd Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand podcast is brought to you by TEKsystems. Learn more here: https://www.teksystems.com/versionnextnow The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…
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O podcast ‘Inovando o Amanhã’ busca fomentar um debate estimulante sobre as aptidões e habilidades que os grandes líderes precisam apresentar para a sociedade do futuro. O objetivo é atingir membros de conselho, diretores e profissionais C-Level para ajudá-los em importantes e necessárias reflexões sobre como lidar com os desafios de forma a manter a si próprios e suas organizações relevantes nessa nova Era, gerando um impacto positivo na sociedade.
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O podcast ‘Inovando o Amanhã’ busca fomentar um debate estimulante sobre as aptidões e habilidades que os grandes líderes precisam apresentar para a sociedade do futuro. O objetivo é atingir membros de conselho, diretores e profissionais C-Level para ajudá-los em importantes e necessárias reflexões sobre como lidar com os desafios de forma a manter a si próprios e suas organizações relevantes nessa nova Era, gerando um impacto positivo na sociedade.
A busca por inovação constante segue mais rápida do que nunca nos negócios e na sociedade, mas ainda há muita desinformação sobre os modelos de inovação e os novos modelos de negócios que a acompanha. Será que estamos tirando o melhor das tecnologias que vêm surgindo? Expert no assunto, a Saint Paul trouxe seu CEO e seu Reitor para explorar algumas das vertentes desses temas e instigar profissionais a buscarem a vanguarda da inovação em seus campos de trabalho.…
Ocupar a mais alta liderança de uma organização nunca foi simples, mas os desafios do mundo contemporâneo mudaram completamente o papel do CEO. Hoje, o que mais importa para liderar é ser capaz de orquestrar talentos e manter a mente cada vez mais aberta às inovações. Alexandre Fialho, uma das maiores referências de mentoria de CEOs do Brasil, e José Cláudio Securato, CEO da Saint Paul, conversam sobre o tema e jogam luz sobre pontos essenciais para a formação de CEOs nesse novo momento da humanidade.…
Não é de hoje que a diversidade é uma das principais ferramentas para empresas que buscam criar produtos e serviços verdadeiramente inovadores e inclusivos. Considerando a diversidade de gênero como a porta de entrada para o tema, é urgente a necessidade de contar com mais mulheres em cargos de liderança, a começar pelos Conselhos. José Cláudio Securato, CEO da Saint Paul, conversa com Christiane Aché, Diretora do Programa ABP-W, uma das principais comunidades de mulheres em cargos de alta liderança do país, sobre essa necessidade e sobre os caminhos para um futuro mais inclusivo.…
Em um mundo onde os cenários se tornam cada vez mais incertos, com oportunidades e ameaças que aparecem a todo instante, liderar se torna ainda mais desafiador. A complexidade faz com que seja necessário estar sempre pronto para recalcular rotas e tomar decisões rápidas, entendendo que não existem soluções permanentes. Por mais desafiador que seja pilotar pelo caos e pela complexidade, são essas mudanças de rumo que fazem com que as inovações nasçam. Neste episódio do “Inovando o Amanhã”, a Saint Paul traz dois de seus profissionais - José Cláudio Securato, CEO, e Adriano Mussa, Reitor - para refletir sobre os desafios de navegar pelo caos e complexidade, ampliando o foco na liderança e na inovação.…
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