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Player FM - Internet Radio Done Right
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We are here at eTail Palm Springs and seeing and hearing the latest and greatest in e-commerce and retail. Question: Do you need to choose between AI and human recommendations as a customer? Why not have both? After all, don’t each have their strengths? AI in the retail experience is all the rage these days, but today I’m talking with someone from a brand that has been incorporating AI-personalized experiences and shopping combined with expert human recommendations for over 14 years, and continues to innovate today. Today we’re going to talk about how AI-based personalization plus human creativity and input makes an amazing customer experience at Stitch Fix. To help me discuss this topic, I’d like to welcome Noah Zamansky, Vice President of Product and Client Experience at Stitch Fix. About Noah Zamansky Noah Zamansky serves as the Vice President of Product and Client Experience at Stitch Fix, where he leads cross-functional teams spanning Product, Design, Engineering, Algorithms, and Platform Development. A seasoned leader, Noah has a proven track record of shaping product vision and strategy, designing exceptional user experiences, and spearheading the launch of new business ventures. Before joining Stitch Fix, Noah held the role of Senior Director of Product Management at eBay, overseeing Fashion and Vertical Experiences. Resources Stitch Fix: https://www.stitchfix.com eTail Palm Springs: https://etailwest.wbresearch.com/ Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Listen to The Agile Brand without the ads. Learn more here: https://bit.ly/3ymf7hd Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand podcast is brought to you by TEKsystems. Learn more here: https://www.teksystems.com/versionnextnow The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…
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Benvenuto nel podcast di Koncentus. Parliamo di marketing e comunicazione per gli imprenditori. Lo facciamo attraverso metodi reali e concreti, senza trucchi magici e fantomatiche strategie copia-incolla da guru.
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Spesso non possiamo aspettare l'ispirazione per scrivere un post, un nuovo articolo o qualsiasi contenuto inerente alla nostra attività. Ecco un piccolo aiuto per trovare dentro di noi, le parole e le sensazioni giuste per iniziare. N.B. Audio preso da un mio video pubblicato su LinkedIn.
Parliamo di affiliazioni con Francesco Sottocornola, imprenditore seriale e uno dei maggiori esperti in Italia in questo campo. Ascolterai molti esempi concreti che ti aiuteranno a capire perché dovresti creare anche tu un sistema di affiliazione per la tua azienda. Se vuoi acquisire nuovi clienti e vendere di più i tuoi prodotti o servizi senza investimenti iniziali, ascolta questo episodio. Per contattare Francesco e i suoi collaboratori : francesco@xlabora.com La sua società a Malta : www.xlabora.com La sua agenzia in Thailandia : www.sgfservices.co.th…
In questo episodio ti fornisco suggerimenti e indicazioni utili basati sulla mia esperienza personale, provata sul campo. Pochi, specifici tips per massimizzare l'efficacia delle tue presentazioni e della tua comunicazione in pubblico.
Sai gestire il primo contatto telefonico con un potenziale cliente? Sai comunicare in modo proficuo al telefono con un cliente che ha un problema o vuole informazioni? In questa puntata ti spiego in 5 punti come impostare una conversazione efficace che rimarrà impressa positivamente nella mente dei tuoi clienti potenziali o già acquisiti.…
Sai scrivere un'email efficace ai tuoi dipendenti o colleghi? Sai comunicare nel modo corretto con partner, fornitori e clienti? Più del 80% delle mail sono inadeguate per il raggiungimento dell'obiettivo comunicativo e oltre il 50% sono scadenti o poco professionali. Questo si ripercuote sulla tua azienda e sul tuo business. In questa puntata ti spiego in modo semplice come impostare un'email efficace in grado di facilitare e massimizzare la comunicazione all'interno e all'esterno del tuo ecosistema aziendale. Puoi usare questo audio come un vero e proprio corso da riascoltare quando vuoi e trasmettere a tua volta a tutti i tuoi colleghi o dipendenti.…
In questo episodio ti spiego perché diventare amico dei tuoi collaboratori, nel lungo termine aumenta radicalmente la produttività e la qualità del tuo business. Link al mio articolo da cui ho tratto i contenuti : https://www.linkedin.com/pulse/perch%C3%A9-devi-diventare-amico-dei-tuoi-collaboratori-se-dalla-libera…
In questo episodio ti parlo di un libro meraviglioso. "La parola magica" di Paolo Borzachiello. Un romanzo che racchiude tra le righe della sua storia, un vero e proprio manuale di crescita personale. Finora non ho mai trovato nessun libro così ed è proprio per questo che ho deciso di recensirlo. Perché è unico nel suo genere e sono sicuro che se deciderai di leggerlo, ti fornirà degli strumenti utili per gestire al meglio i tuoi pensieri. Link dove puoi trovare il libro: https://amzn.to/2v08JbC…
In questo episodio parliamo di Brand Positioning, un concetto di marketing fondamentale per il successo di ogni business. Importante soprattutto per tutte le realtà aziendali che non hanno grossi capitali da investire in pubblicità e comunicazione. Dove puoi trovare lo schema per creare il tuo brand positioning statement : https://b22.in/jU6ry Libri citati nell'episodio: Zero concorrenti https://amzn.to/2D0Ghut Positioning: The battle for Your Mind https://amzn.to/2I0Leri…
Parliamo della "tecnica del sandwich" conosciuta anche come "discorso panino". Un metodo per comunicare in modo semplice ed efficace qualcosa di negativo al tuo interlocutore. Se applicata in modo corretto ti permetterà di far digerire meglio a chi ti ascolta una critica, un ammonimento o una brutta notizia, motivandolo a fare meglio in futuro.…
Sei un imprenditore? In questo episodio ti spieghiamo come possiamo realmente aiutare il tuo business attraverso un metodo concreto che ti permetterà di vendere di più e meglio, valorizzando il tuo prodotto/servizio e il tuo brand. Senza trucchi magici e strategie copia e incolla da guru.
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