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124: Friction Ain't Free

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Refactored #124: “Friction Ain’t Free”

On this episode of Refactored…

  • Chris discovers another Biz Dev Dark Pattern: service cancellation requiring a conversation with a human rep, only to be greeted by a chatbot. Thanks, Sirius XM.
  • Who wants to pay to create and maintain proper Personas, anyway? The guys debate.
  • Features vs benefits - what are you selling? Frank has thoughts.
  • Nerdular nerdance: is Vue.js better than React.js? Fight!
  • The pick of the week is, use Google private drives by default. Hot tip!
  • … and much more!

Don’t be shy! Reach out at feedback@refactored.work.

Visit https://refactored.work/ for the full archive, show notes, and more. Hosted by Chris Tonkinson and Frank Koehl.

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