Waiting For Service Interview Contact Center Show podcast

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Waiting for Service Interview

1y ago 33:52

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Bob interviews Amas about his latest book "Waiting for Service"

"If our industry could get the waiting part right before worrying about the quality of service..." Amas

"So if you are listening to our podcast, he is not talking about you, he is talking about the other contact center professionals." - Bob

… continue reading

49 episodi

#Contact Center

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Contact Center Show

published 1y ago

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