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Managing Expectations When Launching a Vet Hospital

22:31
 
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What's on the Bark Side this week?

In this episode, Dr. Ivan Zak and Dr. Gerardo Poli discuss the challenges of launching a new veterinary hospital, focusing on the financial and operational difficulties faced during the initial months. They highlight the common struggles such as initial slow client traffic, unexpected costs like delays in construction affecting staffing expenses, and the psychological toll on owners questioning their decisions.
Dr. Zak and Dr. Poli emphasize the importance of planning, including financial transparency with staff, and the value of fostering employee ownership to align the team's efforts with the business's success.

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