Cómo generar endorfinas en tu cliente y cerrar más ventas con Mirelis Espinosa (Episodio 216)
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¿Puedes usar las drogas para cerrar más ventas?
La respuesta es sí ;-)
En este episodio del Vende Diferente Podcast, estoy con Mirelis Espinosa, experta en ventas B2B y neuroventas.
Mirelis comparte su experiencia en el mundo corporativo y cómo se enfocó en neuroventas. Explica que los neurotransmisores son intercomunicadores entre las neuronas y juegan un papel importante en la venta B2B.
Destaca la importancia de hacer sentir al cliente de manera estratégica, despertando neurotransmisores agradables como la dopamina, la endorfina y la noradrenalina. También menciona la táctica de hacer sentir al cliente inteligente o único para captar su atención.
La neuroventa es una herramienta poderosa para generar vínculos y ofrecer soluciones a los clientes. Mirelis comparte consejos sobre cómo activar neurotransmisores positivos durante el proceso de venta. Destaca la importancia de generar confianza desde el inicio y utilizar elogios sutiles para despertar la atención del cliente.
También menciona que es fundamental presentar tres opciones al momento de hacer una propuesta, ya que esto ayuda al cliente a sentir que tiene control sobre la decisión.
Finalmente, ofrece estrategias para manejar objeciones, como empatizar con el cliente y utilizar conectivas como 'sin embargo' en lugar de 'pero'.
¿Quieres dar a tu próxima cliente una cuchara de dopamina?
Mi prescripción para ti es este episodio :-)
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