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Happy Employees Make for Happy Guests... With Mistie Boulton, Founder of EyeSpy Critiquing & Consulting

28:18
 
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Mistie's seen it all. From mystery shopping to operational development, team training, and more, she helps restaurants and hospitality companies enhance their guest experience through team building and culture development.
We discuss some of the biggest challenges facing the industry today in terms of making employees feel seen, heard, and valued... because happy employees make for happy guests, right?

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