Dopo otto anni e più di trecento episodi si chiude il sipario su RadioAchab. Ci siamo divertiti molto e abbiamo imparato tantissimo da tutti gli ospiti che sono intervenuti e ci auguriamo di aver dato spunti interessanti alle ascoltatrici e agli ascoltatori. Con Andrea Veca, Managing Director di Achab, Alessio Urban, Head of Tech Support di Achab, …

L'OT non è un argomento frequente fra gli MSP, ma dovrebbe esserlo e lo sarà sempre di più perché IT e OT convivono virtuosamente e, se l’OT non va, non si produce. Ma che cos’è questa Operational Technology? Come impatta sulla vita di chi si occupa di IT? Ne parliamo con Aldo Campi, CEO e Founder di StoormFive, e con Andrea Veca, Managing Director…

Cosa succede e come gestire i dati presenti in PC e server quando questi arrivano a fine vita? Ne parliamo con Alessio Urban, Head of Tech Support di Achab, e con Francesco Sorzini, Senior Technical Support Engineer di Achab, per la rubrica SpuntIT. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.

Gli utenti non riportano i tentativi di phishing e rimangono un vettore d'attacco, nel 2022 gli attacchi IT sono raddoppiati, per il 2023 è prevista una crescita dei budget, i quali non sempre sono spesi bene, un cenno a ChatGPT e i buoni propositi per il 2023. Ne parliamo con Giancarlo Calzetta, appassionato di sicurezza, e Andrea Veca, Managing D…

Se avete aperto internet per qualche minuto in questi giorni sicuramente avete sentito parlare di ChatGPT. Ma cos’è di preciso e come funziona? Quali sono le implicazioni per il mondo MSP e per la sicurezza informatica? Ne parliamo con Alessio Urban, Head of Tech Support di Achab, e con Furio Borsi, Senior Technical Support Engineer di Achab, per l…

Che gli attacchi informatici siano in aumento e che siano sempre più sofisticati è un fatto: l’antivirus, da solo, non basta più. Per questo motivo sono nati gli EDR, software che catturano i dati di quello che succede su una macchina e che, in caso di azioni sospette, sganciano allarmi. Ne parliamo con Claudio Tosi, Sales Engineer di Malwarebytes,…

Spesso gli MSP lavorano con realtà che non possono delegargli totalmente la gestione del proprio IT. Quando un MSP offre al cliente solo una parte dei servizi, integrando col cliente competenze, processi e soluzioni informatiche, allora si parla di Co-Managed IT o servizi co-gestiti, un business che porta vantaggi non solo per il cliente ma anche p…

Campi di lavoro destinati al cybercrimine, l'insostenibile inconsapevolezza del manager, la dimensione del mercato della cybersecurity, i trend futuri degli attacchi, attenzione al manifatturiero e lo smishing. Ne parliamo con Giancarlo Calzetta, appassionato di sicurezza, e Andrea Veca, Managing Director di Achab, per la rubrica “La sicurezza seco…

Ogni giorno gli MSP affrontano nuove sfide come la comparsa di ransomware, le attività di phishing o i problemi legati alla sicurezza degli smartworker. Tuttavia, la Shadow IT potrebbe diventare una delle minacce più grandi. L’utilizzo di sistemi IT, device e risorse senza l’autorizzazione del dipartimento IT aziendale, può far correre dei rischi a…

Attacchi ransomware costituiscono il 40% del totale, aumento del ransomware contro la sanità, i rischi delle VPN, un'inquietante direttiva del governo cinese e l'importanza delle conseguenze legali di un attacco. Ne parliamo con Giancarlo Calzetta, appassionato di sicurezza, e Andrea Veca, Managing Director di Achab, per la rubrica “La sicurezza se…

Uno dei punti di forza che permettono agli MSP di eccellere e fare margini è quello di standardizzare la propria offerta tecnologica. Ma quali sono i motivi per cui dovresti farlo? Ne parliamo con Claudio Panerai, Director of Portfolio di Achab, Luca Palmieri, Titolare di MP3CARE, e Andrea Monguzzi, Titolare di Flexxa, per la rubrica “Mondo MSP”. T…

Non ci si rende conto di quanto siamo dipendenti da password e codici di accesso. Anche per questo motivo, anziché ingegnarsi per potersi ricordare tutte le credenziali, è utile concentrarsi su una corretta gestione delle password per sceglierle e conservarle in modo sicuro. Ne parliamo con Alessio Urban, Head of Tech Support di Achab, e con Furio …

In questo scenario complesso dove gli attacchi informatici spesso non avvengono “direttamente”, ma attraverso vulnerabilità o codici non visibili, le soluzioni tradizionali non si occupano di fare prevenzione e gli EDR risultano complicati. Malwarebytes è una risposta a questi problemi. Ne parliamo con Claudio Tosi, Presales Engineer di Malwarebyte…

OT sotto attacco, vulnerabilità sempre più fonte di guai, l’importanza del Penetration Test, la MFA Fatigue, l'approccio passwordless, gli occhiali e le videoconferenze e il decryptor per LockerGoga. Ne parliamo con Giancarlo Calzetta, appassionato di sicurezza, e Andrea Veca, CEO di Achab, per la rubrica “La sicurezza secondo Giancarlo”. Tutti i d…

Sharepoint è solamente un sostituto di un fileserver o è anche altro? Tutto può essere migrato? Perché farlo? È davvero utile per colleghi e clienti? Come effettuare la migrazione e come proteggo i dati? Ne parliamo con Alessio Urban, Head of Tech Support di Achab, e con Francesco Sorzini, Senior Technical Support Engineer di Achab, per la rubrica …

Dopo tre anni dall’ultima edizione, è tornato DattoCon, l’evento annuale dedicato al mondo Datto, nonché uno degli eventi mondiali di riferimento per gli MSP. Di cosa si è parlato? Qual è il futuro delle soluzioni Datto? Quali sono gli sponsor più interessanti? Ce lo raccontano Andrea Veca, Managing Director di Achab, e Claudio Panerai, Director of…

Negli ultimi anni si sono diffuse società che si occupano di ricondizionare hardware usato o dismesso per reimmetterlo nuovamente sul mercato. Diversi MSP hanno già abbracciato questa strada, Ma sono affidabili queste società? Come funzionano le garanzie? Quanto si può risparmiare? Ne parliamo con Andrea De Rossi, co-titolare e Chief Tecnology Offi…

Dopo tre anni di pausa ecco Aclub 2022, l’evento dedicato ai partner di Achab. Per quanto la tecnologia abbia fatto passi da gigante consentendoci di restare in contatto anche nei momenti più bui, ci sono situazioni che è impossibile replicare in formato digitale: Aclub è una di queste. Ne parliamo con Vito Russo, Head of Marketing di Achab, e con …

Riscatto in moneta di Roblox, aumento degli attacchi DOS, software che salvano dati in chiaro, attacchi contro i NAS e contro OneDrive e SharePoint, proteggere i sistemi OT e prezzi delle credenziali in picchiata. Ne parliamo con Giancarlo Calzetta, appassionato di sicurezza, e Andrea Veca, CEO di Achab, per la rubrica “La sicurezza secondo Giancar…

Ci penso, costa troppo, devo chiedere al capo… sono innumerevoli gli imprevisti e le giustificazioni che possono bloccare una trattativa e far perdere una vendita. Per questo, più obiezioni si riescono a risolvere, più sono i contratti firmati. Ne parliamo con Marco Ferraro, Direttore Commerciale di Timenet, e con Vito Russo, Chief Marketing Office…

Una sentenza ha dichiarato Google Analytics non conforme al GDPR per il modo in cui i dati vengono trattati e trasferiti negli Stati Uniti. Tutto questo ha sollevato un polverone. Cosa sta succedendo? Cosa fare con Google Analytics e con questo Federico Leva? Ne parliamo con Giovanni Garippa, titolare dello Studio Garippa e del sito geekylawyer.it,…

Spesso parlando di attacchi informatici ci si concentra sulla parte “finale”, ossia sulla loro parte più evidente. Di solito però la storia parte da lontano, attraverso operazioni e attacchi man-in-the-middle. Ne parliamo con Stefano Odaglia, Chief Operating Officer di Sababa Security, e con Claudio Panerai, responsabile del portfolio di Achab, per…

Come ogni anno, Achab ha condotto un sondaggio per mettere a fuoco le caratteristiche degli MSP italiani. Sulla base delle risposte di più di centocinquanta partecipanti, è stato redatto un report: lo stato degli MSP in Italia. Ne parliamo con Vito Russo, Chief Marketing Officer di Achab, e con Claudio Panerai, responsabile del portfolio di Achab, …

Il cybercrime cresce a dismisura ogni anno e l'Italia non fa eccezione: molti MSP segnalano che i propri clienti cadono vittime di attacchi e truffe. In particolare a causa di truffe BEC e IBAN scam migliaia di aziende perdono denaro, spesso senza poterlo recuperare Ne parliamo con Cesare Burei, CEO di Margas, con Mauro Brunello, co-fondatore di In…

Quando si dice che un MSP si prende cura dell’IT dei clienti per permettergli di lavorare al meglio significa dire che deve avere tutto sotto controllo. Per farlo e permettere ai clienti di dormire sonni tranquilli, gli MSP devono adottare strumenti di network monitoring, ma le domande sono tante. Ne parliamo con Andrea Monguzzi, titolare di Flexxa…

Capita spesso che l’ispirazione non venga da un evento o da un webinar, ma da un buon libro. Ecco allora l'idea di fare una carrellata di quei libri che non possono mancare nella libreria di un MSP. Ne parliamo con Luca Palmieri, titolare di MP3CARE, Andrea Monguzzi, titolare di Flexxa, e con Claudio Panerai, responsabile del portfolio di Achab, pe…

Dal semplice backup la tecnologia si è evoluta e il mercato è ormai pieno di prodotti di qualità, tuttavia gli MSP fanno spesso fatica a proporre servizi di business continuity e disaster recovery. Ne parliamo con Andrea Monguzzi, titolare di Flexxa, e con Claudio Panerai, responsabile del portfolio di Achab, per la rubrica “Mondo MSP”. Tutti i det…

Dopo due edizioni online, MSP Day torna dal vivo. Il 10 giugno, infatti, l’evento più atteso dagli MSP italiani si svolgerà in presenza presso il Palazzo dei Congressi di Riccione: sono previsti oltre 350 partecipanti, tra MSP, vendor e professionisti del mondo IT. Ne parliamo con Andrea Veca, CEO di Achab, Claudio Panerai, responsabile del portfol…

L'importanza di un piano di resilienza oltre che di disaster recovery, bug in robot medici, attacchi ai sistemi ICS e attacchi ransomware in calo, craccato Yanluowang e la classifica delle vulnerabilità più sfruttate dai criminali nel 2021. Ne parliamo con Giancarlo Calzetta, appassionato di sicurezza, e Andrea Veca, CEO di Achab per la rubrica “La…

Molti MSP non hanno sufficiente personale formato e, soprattutto, non hanno il tempo di analizzare tutti gli indicatori che arrivano da un EDR. Per questo motivo sono nati i servizi MDR che uniscono la potenza dello strumento EDR con la presenza di personale tecnico esperto. Ne parliamo con Andrea Salvaterra, direttore commerciale di Sababa Securit…

Ogni MSP dovrebbe educare i propri clienti perché le credenziali trafugate possono essere spia di attacchi e compromissioni. Erogare servizi di monitoraggio del Dark Web è possibile, remunerativo e può generare nuove attività di business, ma non mancano le criticità. Ne parliamo con Andrea Monguzzi, titolare di Flexxa, Michele Mantovani, CEO e fond…

I miei servizi sono troppo cari o troppo economici? Qual è il prezzo giusto? Sicuramente ci sono degli errori da non commettere e delle regole base da seguire per non andare in perdita e per essere nelle condizioni di erogare il servizio. Ne parliamo con Andrea Monguzzi, titolare di Flexxa, e Claudio Panerai, responsabile del portfolio prodotti di …

Volume degli affari del cybercrime, MSP nel mirino degli hacker, autenticazione a due fattori sotto attacco, Toyota ha chiuso 14 fabbriche per un attacco a un suo fornitore, la truffa della falsa assistenza, l'ATP DarkHotel e l'arresto della cybergang Lapsus$. Ne parliamo con Giancarlo Calzetta, appassionato di sicurezza, e Andrea Veca, CEO di Acha…

Il GDPR è ancora visto come una noiosa complicazione burocratica. Ma può anche esser visto come uno stimolo a pensare a come rivedere i processi aziendali, divenendo una grande opportunità per migliorare il proprio business. Ne parliamo con Alberto Bonato, socio e amministratore di Infol, e Andrea Veca, CEO di Achab, per la rubrica “SpuntIT”. Tutti…

Il consueto approccio alla sicurezza che abbiamo sempre avuto è ormai in crisi. Il Vulnerability Assessment, ossia la ricerca ed eliminazione delle vulnerabilità, è un’attività ormai indispensabile per gli MSP, se vogliono proteggere le reti dei propri clienti. Ne parliamo con Furio Borsi, Tech Support Specialist di Achab, e con Claudio Panerai, re…

Ogni attacco hacker è il risultato finale di un processo molto lungo. L’attività di preparazione può durare qualche mese, ma anche anni. Ma cosa avviene durante questa fase? Cosa cercano gli hacker e come si comportano? Ne parliamo con Leonardo Antichi, Chief Technology Officer di Sababa Security, e Claudio Panerai, responsabile del portfolio prodo…

Una backdoor in giro da nove anni, 1.5 miliardi di dollari in frodi legate a furti di identità, attacchi ai NAS esposti su Internet, aumento del riscatto "doppio", device Samsung da patchare, mining di Monero su hypervisor, la CISA raccoglie 97 tools di sicurezza, trojans per Teams e tecnici vittime del phishing. Ne parliamo con Giancarlo Calzetta,…

In uno scenario in cui la legislazione italiana ha più volte messo e tolto la figura dell’amministratore di sistema e in cui il GDPR non fornisce prescrizioni puntuali ma lascia la responsabilità al titolare… c’è chi sui sistemi le mani le mette per davvero. Ne parliamo con Giovanni Garippa, titolare dello Studio Garippa, con Andrea Monguzzi, titol…

La necessità di condividere con colleghi e clienti una massa di informazioni ha reso evidente la necessità di un sistema strutturato di gestione e condivisione ed è nata una nuova categoria di software: le applicazioni di documentazione IT. Ne parliamo con Morris Pedrona, titolare di Renesys, e Claudio Panerai, responsabile del portfolio prodotti d…

I dispositivi da gestire sono sempre più numerosi, le reti sempre più complesse, le attività dei clienti sempre più critiche. Da questo scenario emerge una proliferazione di strumenti RMM che spinge gli MSP verso il modello dei canoni ricorrenti, ma cambiare modello non è semplice. Ne parliamo con Samuele Verderame, socio fondatore di 4 System Cons…

Dopo l’antivirus il mercato ha iniziato a offrire strumenti che danno una marcia in più nel risolvere alcune situazioni, ma che richiedono competenze tecniche e risorse in termini di tempo. Per questi motivi si affaccia sul mercato un servizio che MSP e MSSP possono sfruttare a proprio vantaggio: il servizio MDR. Ne parliamo con Alessio Aceti, fond…

Per le aziende che iniziano a erogare servizi IT in modalità MSP, o che ci stanno provando, i problemi che vengono fuori sono ricorrenti. Le persone e le aziende capiscono che è venuto il momento di cambiare modello, ma sono in difficoltà: perché allora non provare a risolvere i problemi attraverso una serie di sessioni formative tenute da chi ha g…

Attacchi mirati basati su OAuth, Zerodium offre 400mila dollari per gli exploit di Outlook, falla sul server mail di Uber, aumento dei ricatti per non subire attacchi DOS, usare una patch non certificata non è saggio, Bootkit del gruppo Apt41, attenzione a plugin e temi di Wordpress. Ne parliamo con Giancarlo Calzetta, appassionato di sicurezza, e …

Come si fa a sapere quali sono gli attacchi futuri e a prevenirli? Pur non avendo la sfera di cristallo ci sono degli indicatori che possono aiutare a capire se c’è un attacco in corso o delle attività sospette che potrebbero scaturire in un attacco. Questo è il campo di gioco di un EDR: ma cos'è davvero e a cosa serve? Ne parliamo con Alessio Bani…

Il patching è il cuore delle manutenzioni preventive, l’asse portante perché si applica al sistema operativo che regge e fa funzionare tutto l’ecosistema che costituisce una macchina informatica. Per questo motivo il patch management è una delle attività più difficili e critiche per un’azienda, ma se adeguatamente adottata porta benefici in termini…

QNAP è uno dei brand più noti quando si parla di NAS. Recentemente il vendor in questione ha emanato delle linee guida per mettere in sicurezza i vari device, ma spesso e volentieri le aziende non sono consapevoli del problema e del rischio. Come fare a mettere a posto i QNAP dei clienti? Come fare una corretta ed efficace informazione e, perché no…

Ogni azienda ha a che fare con l’arrivo e l’uscita di personale. Non sono molte le aziende, MSP compresi, che hanno dei processi strutturati o delle checklist per accompagnare queste due situazioni, ma sottovalutarle spesso porta a lavorare male o addirittura a spiacevoli conseguenze. Ne parliamo con Marco Peschiera, founder e CEO di N-Tech, e con …

La velocità con cui gli hacker sfruttano gli errori di configurazione dei servizi cloud, la delicatezza dei device IoT e alcune considerazioni su Zero Trust. Ne parliamo con Giancarlo Calzetta, appassionato di sicurezza, e Andrea Veca, CEO di Achab per la rubrica “La sicurezza secondo Giancarlo”. Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.…

In questi giorni in ambito IT non si parla d’altro che della vulnerabilità Log4Shell. Ma cos’è di preciso e perché è pericolosa a tal punto che tutti ne parlano? Cosa si può fare per mitigarne la pericolosità e per sapere se le proprie applicazioni sono vulnerabili? Ne parliamo con Furio Borsi, Tech Support Specialist di Achab, e con Claudio Panera…

Gli MSP, avendo per lo più estrazione tecnica, difficilmente pongono la dovuta attenzione al processo di vendita e gestione delle offerte. Per fortuna esistono strumenti che aiutano gli MSP a vendere con più facilità, grazie alla possibilità di creare offerte automatizzate e migliori. Ne parliamo con Andrea De Rossi, co-founder e direttore tecnico …