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Un podcast di Diletta Francesca Rossi Nella vendita spesso siamo inconsapevoli dei nostri errori. Riflettere su una serie di "peccati" di vendita ci può aiutare a migliorare e a diventare più attenti nella nostra attività quotidiana. Tanti casi concreti di vendita per imparare dalle proprie e altrui imperfezioni, per diventare più consapevoli di ciò che si fa, e di ciò che è meglio fare per conquistare il cliente e guidarlo verso un acquisto che lo soddisfi pienamente. Puoi raccontare i tuoi ...
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La storia d 4 Aziende diverse ci porta a riflettere sul tema dei nuovi clienti. Hai provato anche tu strategie simili? Con quali risultati? Cosa possiamo imparare da queste esperienze? Dei nuovi clienti si fa un gran parlare, a volte se ne parla inutilmente, un malus dicere che provo a superare riflettendo su casi concreti. Buon ascolto e come semp…
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Hai mai inserito un venditore che poi non ha reso come avresti sperato? Come hai gestito e risolto il problema? Cosa hai imparato da questa esperienza? Come si può evitare che succeda di inserire un venditore "sbagliato"? Cosa puoi fare quando ti accorgi troppo tardi di averlo fatto? In questo episodio alcuni spunti per affrontare questo problema. …
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Che cosa è una soluzione? Chi acquista soluzioni e perché? Come si vendono vere soluzioni e quando e perché è utile farlo. Una sfida per commerciali e manager da comprendere fino in fondo e da mettere in pratica nel modo corretto per aumentare le vendite e incrementare il valore percepito. Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivendo direttame…
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Perché la formazione tecnica classica nelle aziende di solito è un fallimento? Perché dopo averla fatta non accade proprio niente. In questo episodio trovi alcune delle cause e una proposta operativa per iniziare a cambiare le cose e ottenere risultati diversi. Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivendo direttamente a Diletta a diletta.rossi…
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Gli affiancamenti commerciali, come di solito vengono gestiti? A cosa dovrebbero servire e quando portano vero frutto? Gli affiancamenti sono una delle pratiche commerciali più diffuse e in assoluto peggio utilizzate: un vero peccato vengano buttati tanto tempo e denaro! Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivendo direttamente a Diletta a dil…
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Le riunioni commerciali. Quali sono i peccati più diffusi e i rischi legati agli stili comportamentali dei Direttori Vendite. Alcuni suggerimenti per una efficace organizzazione delle riunioni commerciali (ovvero come organizzare riunioni che aiutino a vendere di più).Di podbiz.it
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Il gran peccato di far male il budget e come far sì che non serva a niente. Quali elementi invece permettono di far bene un budget e quindi di tradurlo in risultato? L’importanza di distinguere previsione e budget e di quantificare l’output delle nuove azioni programmate.Di podbiz.it
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Come oggi può essere guidata con efficacia la rete vendita. Come esercitare una Leadership commerciale anche a distanza, per far evolvere e motivare una squadra che lavora a tutti gli effetti in un nuovo mondo. Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivendo direttamente a Diletta a diletta.rossi@aidea.it o su Telegram https://telegram.me/diletta…
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19. Perché urge fare content marketing
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Perché e come oggi il content marketing ti aiuta a vendere. Come puoi fare content marketing. Dalla viva voce della rockstar Alessio Beltrami, preziosi suggerimenti ed esempi concreti per commerciali ed aziende che vogliono comunicare per vendere di più. Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivendo direttamente a Diletta a diletta.rossi@aidea.…
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Come evolvono le grandi reti di vendita? Quali suggerimenti ci offre chi ha successo “in grande” proprio grazie alla capacità di innovare ed evolvere? Se cliente cambia, come cambiare con lui. Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivendo direttamente a Diletta a diletta.rossi@aidea.it o su Telegram https://telegram.me/dilettafrancescarossi dov…
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17. Segmenta la vendita o muori. Consigli pratici su come farlo
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La vendita a distanza non ha le stesse logiche della vendita in presenza. Per funzionare deve essere segmentata in una serie precisa di attività. In questo audio, il Maestro del Digital Giulio Gaudiano, ci illustra, in modo pratico e concreto, cosa dovremmo iniziare a fare. Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivendo direttamente a Diletta a …
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Serve il coraggio di riconoscere che abbiamo tutti difficoltà ad evolvere, che si fa fatica, che serve sudore, perché siamo umani. Questo si può comprendere rispetto a se stessi e agli altri, ma non si può morire facendosi del male, molto meglio vivere affrontando la fatica, un giorno alla volta, ma con sguardo di lungo periodo. Puoi raccontare i t…
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A volte qualcuno ti parla schiettamente e questo aiuta ad imparare. In questo episodio un imprenditore di successo mette in evidenza l’importanza di dare una risposta a chi si rivolge a noi con preparazione e personalizzazione e l’importanza di avere noi stessi questo stile di comunicazione sia nei messaggi personali, sia in quelli rivolti a gruppi…
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14. Vendere in rosa. Peccati tipici (e virtù) di quando a vendere è una donna.
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Puntata tutta al femminile, dialogo fra donne che parlano di vendita, da clienti e venditrici, per analizzare peccati e virtù del mondo delle donne nella vendita. Suggerimenti utili per tutti, soprattutto per tutti gli uomini interessati a capire un po’ meglio le donne proprie clienti o venditrici. Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivendo …
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Come evolvere e andare oltre a quello che fai ormai da molti anni? Come poter trovare la tua nicchia di mercato e incontrare il tuo pubblico potenziale? E se proprio non ti piacesse vendere? Come potresti aggirare il problema? C’è chi riesce a farlo brillantemente e ce lo racconta in questo episodio. Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivend…
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Il metodo della negoziazione per aumentare l’efficacia della trattativa, risparmiare tempo, fare meno sconti e concessioni. Come evitare il compromesso che penalizza entrambe le parti e indagare interessi e bisogni dell’altro per condurre una negoziazione costruttiva. Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivendo direttamente a Diletta a dilett…
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Come possiamo integrare le nostre strategie commerciali classiche con nuove strategie online? Come nutrire a distanza la relazione con il cliente e trasformare un contatto freddo in contatto caldo? L’importanza della raccolta dei dati del cliente per comunicare in modo targhettizzato. Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivendo direttamente a…
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Quali resistenze può avere un libero professionista o un venditore nel comunicare il prezzo dei propri servizi o prodotti? Che cos'è e cosa c'entra l'effetto Dunning-Kruger? Perché invece di preoccuparti del prezzo dovresti invece preoccuparti del valore che stai comunicando? Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivendo direttamente a Diletta …
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La qualificazione del lead nel B2B. A chi serve e perché? Come dovrebbe essere svolta e con quali finalità? La collaborazione efficace fra Marketing e Vendite alla base del successo di questa fase. Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivendo direttamente a Diletta a diletta.rossi@aidea.it o su Telegram https://telegram.me/dilettafrancescaross…
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Da un caso concreto, qualche riflessione sulla potenza di vendita del post vendita, il servizio al cliente e le aree di miglioramento principali in questa fase. Perché è importante coltivare in azienda la cultura della centralità del cliente per favorire l'integrazione di tutti nel processo di vendita, con ricadute positive anche sul post vendita P…
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Cosa succede quando chi vende non conosce il meccanismo dell'alibi logico? Perché chi acquista ha bisogno di argomenti razionali per sostenere il proprio desiderio emotivo? In questo episodio trovi suggerimenti su come poter aiutare il cliente ad acquistare invece di bloccare il suo desiderio. Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivendo diret…
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Quale proposta rivolgiamo al nostro cliente al termine della trattativa di vendita? Proviamo sempre ad ottenere il massimo ottenibile da quella trattativa o siamo proprio noi a frenare la vendita? Quali indicazioni di processo forniamo alla nostra rete per favorire la riduzione dei tempi di chiusura? Cosa potremmo fare per migliorare questi aspetti…
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Dopo quanti contatti un cliente viene abbandonato e perché? Quali sono i motivi della resistenza dei commerciali alla vendita multicontatto? Come si potrebbe razionalizzare la propria azione di ve ndita dedicando attenzione anche ai clienti abbandonati ma con interessanti potenzialità e quindi aprire nuove nicchie di fatturato? Puoi raccontare i tu…
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Perché non è utile scappare dalla lamentela del cliente. Come accogliere l’emotività negativa del tuo cliente e trasformarla in occasione per consolidare legame e fiducia con lui. Perché apertura e chiusura sono momenti ai quali bisogna prestare particolare attenzione emotiva. In questo episodio troverai qualche semplice suggerimento che ti aiuterà…
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Il conflitto emotivo con il tuo cliente. Di cosa si tratta, perché e quando si crea. Come puoi superarlo se ne sei consapevole. A cosa e a chi devi prestare attenzione nei primi momenti della trattativa? Come puoi aiutare la tua squadra di vendita a gestire sempre il conflitto emotivo con il cliente? Puoi raccontare i tuoi casi di vendita, scrivend…
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Perché è importante dare spazio al cliente prima di avanzare la nostra proposta. Perché scegliere un Plus di Prodotto a livello aziendale. Come scegliere il Plus in riferimento ad una categoria di cliente. Ciò che diciamo del nostro prodotto o servizio è davvero ciò che vale agli occhi del cliente? Come l’Azienda può aiutare i propri venditori a ve…
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Quanto è importante il servizio, razionale e soprattutto emotivo? Ogni cliente in fondo vorrebbe solo essere aiutato ad acquistare… ma a volte questo non accade, perché proprio il venditore è colui che rende difficoltoso l’acquisto. Ciò che facciamo siamo certi che aiuti i nostri clienti ad acquistare? Nella nostra azienda siamo certi che i vendito…
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