It didn’t all change in March 2020. Not really. The UK high street has been in the throes of a gradual revolution for decades. From the rise of ecommerce, to the birth of mobile, social commerce, and a growing emphasis on experience, change has been underway for a while. In fact for many, the pandemic has acted as a wake-up call. Digital transformation was no longer a ‘nice to have’ but a matter of survival. Necessity sparked innovation and customers are enjoying more flexibility and conveni ...
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That Makes Cents: A consumer podcast
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Consumers are using their dollars to effect the change they want to see in the world. They’re buying into better by choosing brands that align with their values. This podcast features industry leaders with insights to help you gain a deeper understanding of consumers and shape the future of the industry.
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