Prezzi SI, prezzi NO

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*Prezzi SI, prezzi NO*
E’ bene rendere noti attraverso il proprio sito web e canali social i propri prezzi?
In altre parole: è bene avere un listino prezzi pubblico o è meglio fare altrimenti?
Per risponderti ti faccio io una domanda: se hai davanti a te due vetrine di negozi dove vuoi comprare uno specifico paio di scarpe, e tutte e due le vetrine mostrano la stessa identica gamma di modelli. L’unica differenza è che in una vetrina le scarpe sono accompagnate da delle chiare etichette che indicano il prezzo, mentre nell’altro, il prezzo non c’è.
In quale dei due negozi entri?
Il fornire in maniera trasparente almeno un’indicazione di prezzo è, nella maggior parte delle situazioni, la strada più efficace per fornire a chi è interessato al nostro prodotto/servizio, un’informazione chiave nel suo processo decisionale.
Specialmente laddove i nostri concorrenti diretti espongono in maniera chiara e comprensibile i loro costi e tariffe, così dovremmo fare anche noi.
Questo non vuol dire che non ci siano situazioni, dove sia utile e necessario dover avere dei prezzi ad hoc, basati sulle specifiche esigenze del cliente e quindi difficilmente prevedibili.
Ma questo non impedisce, da un lato di avere un listino prezzi pubblico su quelli che sono prodotti e servizi di base, e dall’altro di fornire comunque esempi di prezzi in situazioni diverse da quelle “standard”.
Il grandissimo vantaggio offerto dall’essere trasparenti da subito sui prezzi, è che il potenziale cliente può decidere in tempi più rapidi, senza dover fare altre operazioni e soprattutto senza dover entrare in contatto con un “commerciale” che ne valuti le esigenze specifiche.
Le persone non amano i commerciali e i colloqui di vendita. Le persone amano avere tutte le info utili per decidere a disposizione subito. Prima gliele dai, in maniera chiara e comprensibile, e più aumenteranno le possibilità che alcuni di loro si rivolgano a te.
Morale della favola: su Internet non ha senso, nella stragrande maggioranza delle situazioni legate alla vendita di prodotti, servizi, consulenze, nascondere i prezzi.
Più lungo e difficoltoso rendiamo il cammino verso il far sapere quanto costa il nostro servizio, in presenza di concorrenti che fanno altrimenti, e più perderemo potenziali clienti che non hanno il tempo e la voglia di entrare in contatto e interagire con noi.
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Info Utili
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"Sincere love" by Joakim Karud - disponibile su Bandcamp:
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