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#016: Creare una relazione con il cliente grazie a Whatsapp con Riccardo Girardi
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Avete mai pensato di integrare whatsapp nella vostra strategia di marketing? Forse dovreste! Molti brand lo stanno già facendo, e con successo. In realtà quando pensiamo ai social media ci viene in mente Facebook, Twitter o Linkedin ma le app di messaggistica hanno già raggiunto i social media in termini di utenza e non possono essere assolutamente ignorati. Oltre 1 miliardo di utenti attivi, in Italia Whatsapp è un app di messaggistica più usata in assoluto. Ma come si fa a sfruttare whatsapp in ottica di marketing? Si può vendere su whatsapp? Possiamo usarlo per offrire il servizio customer care ai nostri clienti? Oggi ho invitato Riccardo Girardi, l’ideatore del metodo Whatsadvanced che ci aiuterà a capire meglio se ne vale davvero la pena investire tempo ed energie su Whatsapp.
Link e risorse importanti menzionati in questa puntata: www.whatsadvanced.it
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