))
15 Endnu mere salg i receptionen
Manage episode 325120204 series 3337387
Contenuto fornito da Leon Birdi. Tutti i contenuti dei podcast, inclusi episodi, grafica e descrizioni dei podcast, vengono caricati e forniti direttamente da Leon Birdi o dal partner della piattaforma podcast. Se ritieni che qualcuno stia utilizzando la tua opera protetta da copyright senza la tua autorizzazione, puoi seguire la procedura descritta qui https://it.player.fm/legal.
Receptionen skal sælge mere - meget mere - og samtidig yde fantastisk service.
I denne episode går jeg lidt videre med snakken om mersalg i receptionen. I episode 13 kunne du høre om opsalg af værelser - og i denne taler jeg om alt det andet:
Udlejning af cykler
Salg af parkering
Salg af morgenmad
Booking af borde i restauranten
Og meget mere.
Det grundlæggende er, at du kombinerer den supergode og personlige oplevelse med at sælge relevante ydelser.
Det centrale i denne episode er at inspirere dig til sælge de ydelser som du i forvejen har i huset. Her har jeg specielt fokus på F&B - simpelthen fordi det er en overset område - og fordi mange receptionister overser hotellets egen restaurant...
Så gør dig klar til 18 minutters konkrete tips og en lille opsang til dig der glemmer at sælge din egen restaurant.
Tak fordi du lytter med :-)
33 episodi
Condividi
