La comunicazione Non Verbale nel rapporto con l'utente

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La Comunicazione NON verbale nel rapporto con l'utente. La CNV per intenderci gesti, espressioni facciali, prossemica, postura... è importante durante l'ascolto, il colloquio con l'utente per capire in modo complessivo il suo bisogno. Oggi ne parliamo insieme e faremo alcune considerazioni.

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