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Comunicare in Smart Working: 5 consigli per sviluppare empatia da remoto
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Comunicare in modo efficace è diventata ormai una necessità per chi lavora in smart working. Che si tratti di un cliente, un collega o un nostro superiore, riuscire a trasmettergli le nostre emozioni e sviluppare empatia significa anche essere più efficaci all'interno della comunicazione online.
Ecco quindi i miei 5 consigli su come comunicare in modo efficace ed empatico con il tuo interlocutore:
0:56 1) Presta attenzione a quale microfono, luce, sfondo e webcam utilizzi: maggiore è la qualità di questi elementi, migliore sarà la tua comunicazione
1:51 2) Elimina le distrazioni che ti circondano per evitare di perdere l'attenzione durante la riunione
2:40 3) Trasmetti la tua energia a chi ti ascolta: trova un modo per caricarti prima di una riunione online
4:17 4) Stabilisci una connessione umana con il tuo interlocutore per comunicare le tue idee in modo più chiaro e efficace
5:22 5) Impara a creare emozioni in chi ti ascolta scoprendo cosa fa emozionare te stesso
Se riesci a capire cosa ti emoziona troverai più elementi da inserire all’interno della tua comunicazione affinché essa sia efficace anche da remoto.
LINK UTILI:
- Per formare i tuoi dipendenti o i tuoi collaboratori sull’arte della comunicazione efficace, puoi contattarci qui al link: https://www.lucamazzucchelli.com/formazione-aziendale-organizzazione-eventi/
- Per approfondire il tema della vulnerabilità, puoi acquistare il libro "La forza della fragilità", di Brené Brown, qui al link: https://amzn.to/2YdGHbd
#smartworking #comunicazione #psicologia
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Comunicare in modo efficace è diventata ormai una necessità per chi lavora in smart working. Che si tratti di un cliente, un collega o un nostro superiore, riuscire a trasmettergli le nostre emozioni e sviluppare empatia significa anche essere più efficaci all'interno della comunicazione online.
Ecco quindi i miei 5 consigli su come comunicare in modo efficace ed empatico con il tuo interlocutore:
0:56 1) Presta attenzione a quale microfono, luce, sfondo e webcam utilizzi: maggiore è la qualità di questi elementi, migliore sarà la tua comunicazione
1:51 2) Elimina le distrazioni che ti circondano per evitare di perdere l'attenzione durante la riunione
2:40 3) Trasmetti la tua energia a chi ti ascolta: trova un modo per caricarti prima di una riunione online
4:17 4) Stabilisci una connessione umana con il tuo interlocutore per comunicare le tue idee in modo più chiaro e efficace
5:22 5) Impara a creare emozioni in chi ti ascolta scoprendo cosa fa emozionare te stesso
Se riesci a capire cosa ti emoziona troverai più elementi da inserire all’interno della tua comunicazione affinché essa sia efficace anche da remoto.
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