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707: A Different Take On Donor Retention – Tony Martignetti Nonprofit Radio

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A Different Take On Donor Retention
Most donor retention research is on process. Like, get your acknowledgment letters out within 24 hours. Kerry Hecht’s research takes a fresh look at how to keep folks with you. She shares her thinking on getting people to donate time (volunteering), and donating through purchases. Kerry is CEO of 10k Humans.

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