I migliori Retail Business podcast (2024)

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Piccoli ma attrattivi, si può? Intervista a Barbara Pucci - HR & IT Director di Panini S.p.A. 15:28

3h ago15:28

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Come si può fare per essere attrattivi verso i più giovani se non si è un brand famoso a livello internazionale o una corporate da decine di migliaia di dipendenti? Ne parliamo con Barbara Pucci - HR & IT Director di Panini S.p.A. https://www.colazionedilavoro.com https://www.improovo.comDi Germano Verì e Giorgio Minguzzi

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Risorse Umane e Cambiamento - Intervista a Gian Luca Orefice, Director Human Capital & Organization di Autostrade per l’Italia SpA 36:54

9d ago36:54

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Quando sono in atto importanti piani di sviluppo complessivi all’interno di un’azienda, il capitale umano ne diventa protagonista e sta a chi lo gestisce alimentare il fuoco del cambiamento. Parliamo di questo ed altro con Gian Luca Orefice, Director Human Capital & Organization di Autostrade per l’Italia SpA. Buona visione! https://www.colazionedi…

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Efficienza nel settore pubblico. Intervista a Pietro Scrimieri HR & Organization Director di AQP SpA 28:13

18d ago28:13

28:13

Spesso siamo abituati a dividere, anche psicologicamente, le organizzazioni in due mega raggruppamenti: quelle private e quelle pubbliche. E lo facciamo, un po' generalizzando, come se efficienza e qualità gestionale siano esclusivamente appannaggio delle prime. Ma è possibile portare nelle realtà pubbliche, parastatali, a partecipazione pubblica, …

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Intelligenza artificiale per l'Omnichannel: dalla teoria alla pratica [BONUS TRACK] 30:34

21d ago30:34

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Intelligenza artificiale per Omnichannel: dati e insights dal tavolo di lavoro di Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano e dal mio lavoro con 37 aziende in Q1, 24 Cosa stanno facendo le aziende Quali casi d'uso Quali rischi e opportunità Per vedere le slide, puoi collegarti alla registrazione della Linkedin Live, CLICCA QUI Segui …

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Come funziona il B2B nel Beauty? ArtCosmetics, innovazione nel Beauty 24:14

1M ago24:14

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Quale è il sistema più usato nel B2B? WhatsApp Francesca Forfori, Global Commercial Director di Art Cosmetics (con esperienze in Calligaris S.p.A., Design Holding SpA, Kiko Milano, Bolton Group, Shisheido) ci aiuta a capire - Come funzionano queste eccellenze italiane del B2B, dove spesso l'innovazione di prodotto è al centro del progetto - Le dina…

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La gestione HR nell'azienda in crescita. Intervista a Leonardo Piepoli, HR Director - Vici & C. SpA 13:28

1M ago13:28

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Quando un’azienda cresce repentinamente e con essa di conseguenza la popolazione aziendale, essa si trova di fronte ad un nodo cruciale del suo sviluppo. Strutturare di conseguenza gli uffici HR è un passo fondamentale per accompagnare i nuovi assetti organizzativi e contribuire ai piani di crescita. E’ questo l’”happy problem” di fronte al quale s…

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Come WhatsApp complica la customer journey di Costa Crociere 20:07

2M ago20:07

20:07

Vendiamo il sogno. Vendiamo l'esperienza: come l'omnicanalità ha cambiato il mondo del Travel. Stefano Pinzani, direttore Consumer Marketing Francia e Spagna di Costa Crociere ci racconta il business dietro il business. Da come i dati ci danno più controllo all'evidenza che l'impatto di WhatsApp e dei sistemi di messaggistica complica la buyer jour…

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Le sfide della talent acquisition. Intervista a Nazario Ubaldi, HR Manager di Renco Spa 13:36

2M ago13:36

13:36

La competenza delle persone è quasi sempre il più importante degli asset aziendali, a maggior ragione quando si opera in un mercato competitivo anche tecnicamente. Come garantirsi allora alti standard di attrattività verso quelle risorse più strategiche per la nostra organizzazione? Ne parliamo, insieme ad altri argomenti, con Nazario Ubaldi, HR Ma…

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WhatsApp Business Platform 2024, cosa cambia per le aziende? [BONUS TRACK] 27:56

3M ago27:56

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WHATSAPP BUSINESS PLATFORM 2024 Cosa cambia per la piattaforma per le aziende enterprise di WhatsApp Cosa si può fare e cosa no Nuovi formati, nuova UX, nuove possibilità di interazione per una mega-app sulla quale portare i propri processi di business Anteprima dalla presentazione ufficiale ai Meta Business Partner Messaging per WABA H12024 Per ve…

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Un retail omnichannel, fondato sulla loyalty: Autogrill (BONUS TRACK) 15:30

3M ago15:30

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Ci sono brand che sono diventati il nome della categoria. Vale anche per Autogrill. Philippe Lazzarini, Responsabile CRM di Autogrill, ci racconta il business dietro al business: Cosa significa fare CRM in Autogrill Omnichannel come per un business in concessione? La loyalty e cosa si vende in Autogrill, a parte la ristorazione BONUS TRACK per l'in…

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Settimana lavorativa di soli 4 giorni? Ci racconta com’è andata chi l’ha provata davvero. 31:31

3M ago31:31

31:31

È possibile fare in 4 giorni quello che prima facevamo in 5? Quali sono le opportunità e i rischi dietro questa svolta radicale rispetto al nostro modo di intendere il lavoro? Ne parliamo con l’unica azienda italiana che ha aderito al progetto su scala mondiale del 4 Day Week - Global. Il protagonista dell'intervista di oggi è Mirco Mattarozzi, CEO…

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Gestione del Personale nel Food Retail. Intervista a Erica Delledonne, HR Manager di Alice Pizza. 14:01

5M ago14:01

14:01

Cosa significa essere responsabile del personale di una delle realtà imprenditoriali più rappresentative del nostro cibo e ambasciatrice di italianità anche all’estero? Qual è il segreto per tenere vicina al brand una forza lavoro così distribuita? Come lavorare in modo sano sulla cultura dell'inclusione e della diversità? Ne parliamo con Erica Del…

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L'Omnicanalità porta disconnessione (ma anche un + 31%). Francesca Verde, CDO di Camomilla Italia 16:59

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L'OMNICANALITA' PORTA DISCONNESSIONE! Però anche un + 31% ▶️ Cosa significa fare Omnichannel nel Retail Fashion ▶️ Cosa dà risultati di business con il minor sforzo ▶️ Omnicanalità, intelligenza artificiale, prossimità, sostenibilità... tutti ne parlano, ma - A PARTE LE BUZZWORD - cosa si fa e cosa funziona? Fashion. Omnicanale. Customer-Centric. N…

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Il fallimento dell'Omnicanalità. Insights sull'ecommerce con Gian Maria Gentile, Easycoop (Coop Alleanza) 25:36

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Come sarà l'ecommerce nel 2024? ▶️ Omnicanalità, intelligenza artificiale, prossimità, sostenibilità... tutti ne parlano, ma - A PARTE LE BUZZWORD - cosa si fa e cosa funziona? ▶️ Come è diventato l'ecommerce quando le vendite calano e il potere d'acquisto si comprime? ▶️ Il Covid ha fatto male all'ecommerce. La minaccia per l'online ▶️ AI. Automaz…

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People Analytics: la Gestione delle Risorse Umane Basata sui Dati - HR Analytics 7:19

6M ago7:19

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I People Analytics ( spesso chiamati HR Analitycs) sono una disciplina emergente nell'ambito delle risorse umane che si basa sull'uso dei dati per prendere decisioni informate e strategiche riguardo alla gestione del personale. Questo approccio innovativo consente alle aziende di analizzare in profondità il comportamento dei dipendenti, le tendenze…

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Phygital anche la vendita di servizi finanziari? Il caso Avvera, Gruppo CREDEM 17:09

6M ago17:09

17:09

Ottobre è il mese dell'educazione finanziaria e queste sono le parole di Lorenzo Montanari, CEO di Avvera - Gruppo CREDEM, che ci racconta la sua maratona di sprint. Inizia la seconda stagione e Lorenzo ci racconta in anteprima il nuovo prodotto Buy Now - Pay Later per il negozio e il retail: "Le banche in generale, le finanziarie, hanno sempre gua…

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WHATSAPP vs. EMAIL: conversioni 10x. Analisi dei risultati campagne Lug-Set 19:25

7M ago19:25

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WHATSAPP vs. EMAIL: Conversioni 10x - Analisi dei risultati delle campagne Luglio-Settembre 2023 - Best practices, come fare campagne su WhatsApp - Cosa costa non fare WhatsApp come strumento di marketing automation funziona ➔ Ha un tasso di conversione anche 10 volte l'email Ecco il link alla Live su Linkedin: https://lnkd.in/dBbPpnF4 Ci sono tant…

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Marco Mazzucco: Sostenibilità come motore della crescita, Omnicanalità come moltiplicatore 26:51

9M ago26:51

26:51

Come fa una media impresa manifatturiera italiana a battere le multinazionali globali? Ascolta Marzo Mazzucco, Chief Digital Officer e Chief Innovation Officer di Davines Group, l'azienda italiana che ha costruito il proprio successo sui pilastri della sostenibilità e della distribuzione indiretta omnicanale: Come fare innovazione digitale quando h…

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OMNICHANNEL: i 3 errori che sta facendo la tua azienda 31:38

10M ago31:38

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Con Francesca Graziano, ricercatrice Osservatorio Omnichannel Customer Experience degli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano, presentiamo gli highlights della ricerca 2023 sullo stato di maturità omnicanale delle aziende italiane: 🟢 Quali sono gli errori più comuni delle aziende italiane 🟢 Cosa hanno fatto che funziona nei diver…

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Ecosistema Formazione Italia (EFI): Massimizzare il valore formativo con relazioni umane 15:44

11M ago15:44

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Amplificare il valore del mondo della formazione attraverso relazioni e rapporti umani: nasce Ecosistema Formazione Italia (EFI). Il mercato della formazione in Italia si presenta molto polverizzato, con un numero elevatissimo di player di piccole, se non piccolissime, dimensioni. Un esercito di freelance e microimprese che detengono straordinarie …

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WhatsApp Business Platform: cosa è cambiato? 32:42

11M ago32:42

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WhatsApp quello sconosciuto. Sai che WhatsApp è una suite software con tre diversi prodotti, di cui uno specifico per l'uso in azienda? Distilliamo gli spunti che abbiamo raccolto dalle aziende in questi 6 mesi - Come integrare l'attività che già avviene su WhatsApp nel landscape dei sistemi che hai in azienda - Nuove funzionalità e casi d'uso per …

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Valutazione del Personale: il ruolo delle Risorse Umane nell'era dell AI 25:32

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Mai come in questo momento storico chi gestisce le risorse umane in azienda deve sapere gestire il cambiamento, che è anche, se non soprattutto, tecnologico. La selezione e la valutazione del personale può essere appaltata all'intelligenza artificiale? Le sfide della trasformazione digitale, come l’intelligenza artificiale, cosa sono per le divisio…

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Da CRM a Omnichannel: Martech 30:36

11M ago30:36

30:36

La marketing technology ha un crollo nell'utilizzo (-30%). C'è una forte disconnessione tra come il cliente del 2023 compra e come le aziende stanno provando a vendergli. Una disconnessione che, nel mondo omnichannel, è diventata 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗳𝗮𝘁𝗶𝗴𝘂𝗲. La provi anche tu in prima persona, siamo travolti, stanchi, interrotti... e impazienti. Quali sono le …

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Da CRM a Omnichannel: i nuovi KPI dell'Omnichannel 30:36

11M ago30:36

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Da CRM a Omnichannel: perché stai sbagliando con i KPI? La marketing technology cambia sempre più velocemente. I nuovi KPI che guidano il successo del business omnichannel: ✅ CUSTOMER LIFETIME VALUE ✅ CUSTOMER EFFORT SCORE ✅ TIME TO SERVE You can’t manage what you can’t measure Ma siamo sicuri che la misurazione come è fatta oggi guidi l’azienda ne…

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Andrea Boaretto - L'Omnicanalità ha un vincitore: il B2B 25:40

11M ago25:40

25:40

E' sempre stato considerato il fratello povero, ma ora il B2B sta emergendo come il maggiore vincitore dell'evoluzione Omnichannel. Scopri dalle parole di Andrea Boaretto - imprenditore, consulente, autore, docente di Multichannel Marketing alla POLIMI Graduate School of Management: Cosa è l'Omnicanalità Che differenza c'è tra Omnichannel e Multich…

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Roberto DeStradis - Come far succedere la trasformazione del business 35:01

1y ago35:01

35:01

Roberto De Stradis, manager di lungo corso, con esperienze in Vodafone, Casa.it e Franke, ci racconta il dietro le quinte della business transformation, che accomuna il mondo B2C con il B2B. Manca chiarezza e dove molte aziende sbagliano Si fa transformation per risolvere i problemi dell'azienda o per il cliente? La business transformation che funz…

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Marco Franzoni: Cosa fare nel mondo Omnichannel 45:42

1y ago45:42

45:42

In questo episodio, Marco Franzoni, Global Head Of Ecommerce di Rene Caovilla ci racconta la sua visione di cosa fare nel mondo omnichannel per generare valore pratico. Potrai scoprire dalla voce di Marco e dall'esperienza di Gianluigi Zarantonello: 👉 Tra ecommerce e negozio cosa sta succedendo? 👉 Outsourcing o insourcing dell'ecommerce? Pro e cont…

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Il modello di business del retail 9:02

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Hai un negozio di abbigliamento e vuoi riempire il tuo cassetto senza sacrificare la tua vita privata e senza rovinarti la salute? INIZIA DA QUI ⤵️ https://www.go.negoziantepro.com Al tuo successo Stefano P.S. Ho creato un Gruppo Facebook di Negozianti Professionisti (o aspiranti tali). Scopri i nostri segreti, le nostre strategie e le nostre tecni…

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Colazione di Lavoro - Nuova edizione Podcast - Trailer 3:29

1y ago3:29

3:29

E’ passato un pò di tempo dall’ultimo episodio di questo podcast, ci siamo fatto un pò desiderare, ma mai come in questo caso l’attesa non è stata vana. Parte infatti oggi una nuova, la quarta, stagione di Colazione di Lavoro con una grande novità. Scopri quale! www.colazionedilavoro.comDi Germano Verì e Giorgio Minguzzi

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Omnichannel Leaders - Da digital marketing a martech, cosa funziona e cosa no? 17:06

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Questo è il trailer di Omnichannel Leaders, il podcast dedicato alle trasformazioni del business che funziona nel mondo omnichannel e iperconnesso. 15 minuti di "rant" ragionevole su quello che vediamo funzionare e non funzionare nel mondo vero 👉 Le aziende sono disconnesse? 👉 Da digital marketing a martech, il tuo funnel di marketing è morto? 👉 Da…

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Sfruttare i PROGRAMMI FEDELTÀ in negozio per aumentare gli incassi 6:04

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Perchè devi creare il tuo MARCHIO nel tuo negozio? 6:38

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L'importanza dello SCRIPT di vendita per negozi di abbigliamento 7:34

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Vendere SERVIZI in un negozio di abbigliamento 6:23

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Referral: il PASSAPAROLA INGEGNERIZZATO per negozi 6:17

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La differenza tra up-sell e cross-sell in negozio 3:33

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Cosa fare con i clienti inattivi in negozio 6:12

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Perchè creare un database clienti in un negozio di abbigliamento 4:47

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È uscito il mio nuovo libro "Da negozio ad azienda"! 22:10

2+ y ago22:10

22:10

È uscito il NUOVO libro "Da negozio ad azienda", definito dagli addetti al settore "La Bibbia del Marketing per Negozianti" ⤵️ https://www.negoziantepro.com/libro Al tuo successo Stefano P.S. Ho creato un Gruppo Facebook di Negozianti Professionisti (o aspiranti tali). Scopri i nostri segreti, le nostre strategie e le nostre tecniche per ottenere r…

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Saldi 2021: Come prepararsi in anticipo 46:33

3y ago46:33

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È uscito il NUOVO libro "Da negozio ad azienda", definito dagli addetti al settore "La Bibbia del Marketing per Negozianti" ⤵️ https://www.negoziantepro.com/libro ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ Scopriamo insieme come prepararsi ai saldi Primavera/Estate 2021. Nello specifico parleremo di: - Come nascono i saldi e come si sono evoluti nel tempo - Sconti d…

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Perchè i numeri sono importanti per il tuo negozio? 29:31

3y ago29:31

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È uscito il NUOVO libro "Da negozio ad azienda", definito dagli addetti al settore "La Bibbia del Marketing per Negozianti" ⤵️ https://www.negoziantepro.com/libro ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ Andiamo a scoprire insieme perchè i numeri sono importanti per il tuo negozio e cosa devi fare per padroneggiarli al 100%. - L' importanza dei numeri nel retail -…

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Un anno dopo: cosa è cambiato e cosa cambierà nel retail nei prossimi 12 mesi 56:47

3y ago56:47

56:47

È uscito il NUOVO libro "Da negozio ad azienda", definito dagli addetti al settore "La Bibbia del Marketing per Negozianti" ⤵️ https://www.negoziantepro.com/libro ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ In questa live abbiamo parlato di cosa è cambiato e cosa cambierà nel retail e delle possibili evoluzioni che subirà il nostro mercato. - Cosa è cambiato? - Cosa …

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I segreti di P. T. Barnum per gestire il tuo negozio 21:10

3y ago21:10

21:10

È uscito il NUOVO libro "Da negozio ad azienda", definito dagli addetti al settore "La Bibbia del Marketing per Negozianti" ⤵️ https://www.negoziantepro.com/libro ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ Scopri i segreti di P. T. Barnum per gestire il tuo negozio ed impara alcune tra le più sorprendenti tecniche per acquisire e monetizzare i tuoi clienti. Gli argo…

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Come evitare i fuffologi del marketing 11:38

3y ago11:38

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È uscito il NUOVO libro "Da negozio ad azienda", definito dagli addetti al settore "La Bibbia del Marketing per Negozianti" ⤵️ https://www.negoziantepro.com/libro ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ Scopri come evitare i fuffologi del marketing attraverso il filtro anti-parole altisonanti e comincia a prendere in mano le redini del tuo negozio. Gli argomenti …

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Come eliminare la mentalità sconto 9:44

3y ago9:44

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È uscito il NUOVO libro "Da negozio ad azienda", definito dagli addetti al settore "La Bibbia del Marketing per Negozianti" ⤵️ https://www.negoziantepro.com/libro ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ Stanco di vendere i tuoi prodotti in saldo tutto l'anno? Scopri come eliminare la mentalità sconto ed uscire dalla guerra dei prezzi una volta per tutte. Gli argo…

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Perchè devi avere un sistema integrato all'interno del tuo negozio 10:38

3y ago10:38

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È uscito il NUOVO libro "Da negozio ad azienda", definito dagli addetti al settore "La Bibbia del Marketing per Negozianti" ⤵️ https://www.negoziantepro.com/libro ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ Scopri perchè devi avere un sistema integrato all'interno del tuo negozio e quale è la differenza tra marketing e numeri. Prenota una Consulenza Strategica gratui…

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War Dogs: 3 lezioni per negozianti 9:31

3y ago9:31

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È uscito il NUOVO libro "Da negozio ad azienda", definito dagli addetti al settore "La Bibbia del Marketing per Negozianti" ⤵️ https://www.negoziantepro.com/libro ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ In questo episodio ti parlo dei parallelismi tra il film War Dogs e il mondo del retail, estrapolando 3 lezioni per negozianti da non perdere. Gli argomenti tratt…

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Che cos'è l'organigramma e a cosa serve in un negozio? 6:57

3y ago6:57

6:57

È uscito il NUOVO libro "Da negozio ad azienda", definito dagli addetti al settore "La Bibbia del Marketing per Negozianti" ⤵️ https://www.negoziantepro.com/libro ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ Scopri che cos'è l'organigramma, come rappresentarlo e a che cosa serve all'interno del tuo negozio. Gli argomenti trattati sono: 00:00 Intro 00:35 Che cos'è l'or…

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Le regole della focalizzazione per un negozio 11:35

3y ago11:35

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È uscito il NUOVO libro "Da negozio ad azienda", definito dagli addetti al settore "La Bibbia del Marketing per Negozianti" ⤵️ https://www.negoziantepro.com/libro ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ Scopri le regole della focalizzazione per un negozio e quali sono i vantaggi ma soprattutto gli svantaggi dell'applicazione di questo concetto. Gli argomenti trat…

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3 modi per aumentare i profitti del tuo negozio 8:25

3y ago8:25

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È uscito il NUOVO libro "Da negozio ad azienda", definito dagli addetti al settore "La Bibbia del Marketing per Negozianti" ⤵️ https://www.negoziantepro.com/libro ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ Scopri i 3 modi per aumentare i profitti del tuo negozio anche se non hai un grande capitale di partenza (alcuni sono GRATUITI) e senza dover reinventare la ruota…

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