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Crisis Management: come e cosa comunicare durante una crisi aziendale, il manuale per rendere un'azienda crisis-proof.

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Tutti i media ci ricordano a suon di breaking news che le crisi aziendali possono accadere in qualsiasi momento, di qualsiasi giorno, in qualunque modo. Ma soprattutto, le crisi non sono mai prevedibili, altrimenti non si chiamerebbero così! Questo le rende così pericolose per l'immagine aziendale, tanto da poter mettere in gioco la sopravvivenza stessa del brand. Come anticipato quindi, una crisi non si può prevedere ma ci si può preparare per affrontarla al meglio qualora si presenti. Nel bel mezzo di una crisi diventa fondamentale essere in grado di comunicare in coerenza con la vision del brand. Se non si sono strutturati i giusti processi e un management system ad hoc, state certi che l'emergenza avrà la meglio sui vostri obiettivi e le vostre priorità. L'obiettivo è essere crisis-proof e fare in modo che la crisi rimbalzi sul vostro brand, come olio su una padella antiaderente! La chiave di volta per arrivare a questo risultato? Comunicare nel modo giusto dentro e fuori l'azienda nel pieno rispetto dei propri valori e della propria vision. Non è una magia, e se volete scoprire come si fa, non vi rimane altro che seguire questo speech!
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