L’innovazione che rende competitivi nell’industria turistica

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Il workshop si rivolge a operatori e professionisti che cercano opportunità di applicazione per le nuove tecnologie, e che vedono il turismo come mercato sempre più contraddistinto dalla trasformazione digitale. In poche settimane abbiamo rivoluzionato i nostri comportamenti, accelerando l’adozione di massa di tecnologie e nel turismo il “super traveller” sempre connesso e georeferenziato, evolve superando l’esigenza del contatto umano e preferendo interazioni touchless. Una rassegna delle tecnologie della Smart Destination e dei Mega Trend chiave del turismo prossimo venturo : AI (Intelligenza Artificiale) applicata ai sistemi di ricerca vocale e traduzioni, chatbot per gestire la relazione con il turista, Blockchain per favorire iniziative di reintermediazione e loyalty, identità digitale, pagamenti, IoT (Internet of Things), robotica, cybersecurity e infine gli impatti del 5G sulla fruizione dell’offerta turistica. Target: Consulenti e imprese che sviluppano soluzioni per l'innovazione

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