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Pillole di Inbound Marketing è il tuo appuntamento per scoprire le best practice e gli ultimi aggiornamenti su HubSpot e sul mondo dell'Inbound Marketing. Gli episodi vedranno anche la partecipazione di consulenti con anni di esperienza nella gestione di progetti complessi legati alla metodologia Inbound, con applicazioni integrate di Marketing, Sales e Service: i migliori specialisti di Customer Experience al tuo servizio!
 
CARTOGRAFIE è il podcast che racconta le storie di coloro che per primi hanno saputo vedere e disegnare le mappe che ci aiutano a viaggiare nel mondo. CARTOGRAFIE è un progetto di Rhei, che ogni giorno supporta le aziende nell’attraversare i territori del digitale e nell’immaginare i percorsi del futuro nel Customer Relationship Management, che poi è semplicemente il modo in cui restiamo in contatto tra persone. - L’ideazione e la produzione della serie sono di Nicola De Carne e Storie avvol ...
 
Noi siamo costruttori. Costruiamo e vendiamo i nostri prodotti con passione e amore. Ma soprattutto profitto. Vendere è l'unica cosa che conta dopo che hai realizzato il Tuo capolavoro. Nel 2012 ho perso tutto. Oggi dopo 6 anni di risalita ho ricostruito con successo la mia vita professionale diventando un Maker. Se anche tu costruisci i Tuoi prodotti ma ancora non li vendi on line oppure li vendi con scarsi risultati questo è il posto che fa per te. Anticonformista e utile. We are Makers.
 
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Scopriamo più da vicino una delle proprietà più utili di HubSpot, che può essere usata per profilare i contatti e migliorare la definizione delle nostre strategie di Inbound Marketing & Sales. Due storie di utilizzo della proprietà e alcuni consigli frutto di diverse esperienze.Di Gennaro Polito
 
Passiamo in rassegna alcuni tool che possono darci una mano nella gestione delle nostre campagne di Inbound Marketing: dagli Analytics alla gestione degli eventi, dalla reportistica delle attività di telemarketing all’uso degli SMS. Tutto abilitato e integrabile in HubSpot!Di Gennaro Polito
 
In questa puntata del podcast stai per ascoltare due esperienze speciali. Anche se differenti tra loro, sono legate a doppio filo l’una con l’altra perché hanno dato vita a conversazioni che valgono molto di più di qualsiasi vendita. Articolo completo >> https://bit.ly/Pod-188Di Paolo Fabrizio
 
Gli ultimi mesi hanno messo il turbo alla crescita del Digital Customer Service in Italia. Nel frattempo sono emerse nuove priorità per i responsabili del servizio clienti: quali le più sentite e come affrontarle in modo strutturato? Articolo completo >> https://bit.ly/Pod-186Di Paolo Fabrizio
 
Gli istituti finanziari, anche in risposta al forte impulso sia a livello italiano sia europeo, hanno realizzato progetti di adeguamento alla privacy che spesso si traducono però nel mero recepimento di regole. In questo contesto, andrebbe invece definita una strategia di comunicazione efficace in grado di unire GDPR e brand reputation. Si tratta d…
 
La “data monetization” è il processo attraverso il quale un’impresa decide di far fruttare la mole di dati che ha a disposizione (i dati dei propri clienti e quelli generati dalla relazione con loro, i dati dei propri partner commerciali e ancora, più in generale, tutti i dati provenienti dall’intero ecosistema all’interno del quale si sviluppa il …
 
L'episodio di oggi è un "back to basics", nel senso che affrontiamo uno degli aspetti fondamentali di qualsiasi progetto che coinvolga HubSpot: come definire una corretta strategia. Ci muoveremo insieme tra analisi qualitative e quantitative, vedremo come ragionare in termini strategici sui vari canali e come definire le tempistiche per implementar…
 
Il CRM è l'elemento più importante in qualsiasi strategia di Inbound Marketing & Sales, perché contiene le informazioni di base con cui prendere decisioni con un approccio data driven. Vediamo insieme quali sono gli elementi da considerare per tenere il nostro database sempre efficiente e ricco di informazioni utili!…
 
I webinar sono diventati uno strumento fondamentale nelle strategie di Inbound Marketing, avendo sostituito in molte occasioni gli eventi fisici: vediamo insieme come pianificarli da un punto di vista strategico e come renderli efficaci anche per generare conversioni lungo l'intero Customer Journey!Di Gennaro Polito
 
In questo episodio del nostro podcast vediamo insieme come ragionare sulla scrittura degli articoli in base alla fase del funnel in cui vanno inseriti: Awareness, Consideration e Decision vanno approcciati in modo diverso, differenziando anche le Call to Action e gli altri asset che includiamo nelle campagne di Inbound Marketing.…
 
Nel podcast Giovanni Scarzella spiega in che modo GFT collabora con i più importanti player del Cloud per dare vita all'Intelligenza artificiale in ambito industriale e generare vantaggi economici immediati per i suoi clienti. MOM e MES sono il punto di partenza e la piattaforma Shpinx Open di GFT permette di raccogliere i dati provenienti da quest…
 
Perché creare una Landing Page? Quali sono gli elementi che non devono assolutamente mancare in una Landing Page? Oggi vediamo insieme come sfruttare al meglio questo asset nelle nostre strategie di Inbound Marketing e come cercare di influenzare, attraverso i contenuti, il comportamento degli utenti per generare più conversioni.…
 
In questo episodio vediamo insieme uno strumento utilissimo soprattutto per chi si occupa di Sales: parliamo dei meeting, con cui è possibile permettere agli utenti di prenotare un appuntamento in modo semplice e automatico, grazie alla sincronizzazione del proprio calendario all'interno di HubSpot.Di Gennaro Polito
 
Ascolta la conversazione tra Enrico Giubertoni (marketing) e Paolo Fabrizio (customer service) perché ti offriamo spunti strategici. Come? Indossando a turno i panni dell’altro per mostrarti le potenzialità di questa collaborazione inter-dipartimentale che ha immediate ricadute benefiche sul tuo business. Articolo completo >> https://bit.ly/2Qon2V5…
 
Il concetto di funnel è ormai conosciuto da chi si occupa di Inbound Marketing: è la modalità di sviluppo del Customer Journey che parte dalla fase di Awareness e segue i contatti fino al momento della decisione, attraverso i vari stadi di qualifica del Lifecycle Stage. Vediamo insieme quali sono gli asset coinvolti in un funnel e come gestirli usa…
 
In questo episodio parliamo di una delle più importanti novità di HubSpot del 2020: l'introduzione dei Custom Object, elementi personalizzabili all'interno del CRM che si aggiungono ai precedenti oggetti, quali Contact, Company, Deal e Ticket. Come gli altri oggetti già presenti, è possibile usarli per filtrare le viste del CRM, usarli come token d…
 
Uno dei prodotti della suite di HubSpot che ha riscosso maggior interesse durante gli ultimi anni è proprio il Content Management System (CMS), con cui creare siti web naturalmente integrati con il CRM e gli altri strumenti presenti nella piattaforma di Customer Experience. Vediamo insieme quali sono le principali funzionalità e i vantaggi che poss…
 
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