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Il controllo digitale trasforma i lavoratori in macchine

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Sempre più dipendenti sono sottoposti a un monitoraggio tramite software di machine learning, che valutano in maniera esclusivamente quantitativa la mole di lavoro svolta: quante mail hanno inviato, quanti documenti hanno aperto, addirittura quanti tasti hanno premuto. Quali sono i rischi che si corrono quando, per giudicare dei lavoratori, ci si affida a strumenti che considerano tutto il tempo in cui non clicchiamo sulla tastiera come tempo sprecato? E che tipo di lavoro viene in questo modo incentivato?

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